- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
キンプトン新宿東京
ゆきさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-04-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
おもてなしが全くなっていない。
- ゆきさん
- 投稿日：2021-04-14 10:09:48.0
参列した挙式・披露宴の感想
集合時間になっても受付やウェルカムボードの準備がされておらず、来賓がだいぶ集まってからバタバタと忙しなく動き回るスタッフさんたち。
挙式までもかなり時間がおしているにも関わらず、何のアナウンスもなく、披露宴も終了時間もだいぶ遅くなりました。
お料理は彩りが綺麗で美味しかったですが、ドリンクのサーブの流れが悪く、これまで行った式場に比べてスタッフさんの気配りがだいぶ足りないように感じました。
チャペルの階のお化粧室の水は出がかなり悪く、手を拭くペーパーも補充されておらず、小さなことに気付かないのは特別な日のおもてなしをする結婚式会場としてはとても残念です。
これではこの式場を選び、大事な方々を招待している新郎新婦が可哀そうに思ってしまう程です。
チャペルの明るい開放的な雰囲気やゴスペルの生歌は素敵でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-17 14:50:46.0
ゆき様
この度はご友人様の晴れの日、誠におめでとうございました。
キンプトン新宿東京へのご参列にご足労いただきましたこと、
また、ご多用のところ口コミをお寄せくださいましたこと、
心より感謝申し上げます。
まずは、この度せっかくご参列いただきましたのに、
こちらのお迎えの体制が整っておらず、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
せっかく新郎新婦のお二人がご準備いただきましたのに、
このような想いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
ゆき様がご参列されたと思われるご結婚式担当のスタッフを集め、
早急にミーティングを行いました。
ご意見を元に、状況を把握し、二度と同じことが起こらぬよう、改善策を練りました。
貴重なご意見をいただき、見直しができましたこと、心より感謝申し上げます。
仰るとおり、大切な一日を、ゲストの皆様へのおもてなしを考えていらっしゃったお二人に対しても、
ゲストの皆様にこのように感じさせてしまい、申し訳ない想いでいっぱいです。
改めまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
もし改めてご参列やレストラン利用などで、ご来館いただく際には、
素敵なホテルだと思っていただけますよう、日々精進してまいります。
またゆき様にお会いできますことを楽しみにしております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
キンプトン新宿東京の他のクチコミを見る
- The best day ever!!(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 和やかな結婚式でした。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- モダンなオシャレホテル(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- お洒落！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- すべてが洗練された素敵空間でした。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
11月30日(土) 5部制 08:45～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △IHG60周年記念 ■ラグジュアリーホテルを体験■【最大120万優待の豪華特典あり】洗練されたデザイナーズ空間で叶える上質W。牛フィレ肉等のメイン料理試食付のため、おもてなし重視のお2人に◎ ※試食は17:30～除く -
11月30日(土) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【宿泊・衣装等1件目なら豪華特典&AM限定来館特典】高層階の絶景広がる上質空間や大理石にドレス姿が美しく映える洗練チャペル、コーデ体験も。牛フィレ肉など婚礼料理の豪華試食付※試食は17:30フェアを除く
-
会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 08:45～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △IHG60周年記念 ■ラグジュアリーホテルを体験■【最大120万優待の豪華特典あり】洗練されたデザイナーズ空間で叶える上質W。牛フィレ肉等のメイン料理試食付のため、おもてなし重視のお2人に◎ ※試食は17:30～除く
-
12月1日(日) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【宿泊・衣装等1件目なら豪華特典&AM限定来館特典】高層階の絶景広がる上質空間や大理石にドレス姿が美しく映える洗練チャペル、コーデ体験も。牛フィレ肉など婚礼料理の豪華試食付※試食は17:30フェアを除く
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
