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キンプトン新宿東京
なしさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-09-27 00:00:00.0
チャペルが素敵だった
- なしさん
- 投稿日：2020-09-27 19:21:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルが出来立てで、綺麗で圧巻でした。使っている家具や付属設備も良いものを使っているので、豪華でおしゃれな結婚式ができそうです。ホテルのどこをとっても写真映えしそうだと思いました。基本できないことはないとおっしゃっていたので、何でもできそうです。ただ、会場の雰囲気がすでにできあがっているので、ウェルカムスペースに置くものも、私たちが会場に合わせる感じになるので、物を選ぶと思います
会場の雰囲気
ホテルですが敷地面積は狭いので、一般的に結婚式をやっているホテルよりかは狭いです。70ー80人を呼ぶと、待合室がゴミゴミしそうなイメージでした。ネットにあるほど、外に出れるテラスは広くないです。マンションのベランダくらいの広さです
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
若い男性のプランナーだったのですが、まだ働き始めて日が浅いのか、ベテランよりは劣ります。何かを質問すると、何度も違うところへ聞きに行ったり、質問をしたのに答えをくれず、曖昧な返事をされました。挙式の希望月を、幅を広げて伝えていたのに、なぜか特定の月ばかりをお勧めしてきて、良い印象がありませんでした。
料理・飲物
利用していない
料金とその説明
一般的な値段ではあったが、ホテルなので、ここからどのくらい上がるか見当がつかなかった
ロケーション・交通の便
駅から少し歩くので、雨だと大変。ホテルの前も、ビュンビュン車が通っているので、ホテル前ではゆっくりできない
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-02 15:54:29.0
この度は、ご成婚誠におめでとうございます。
先日は、当館へお越しくださり誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご丁寧に口コミを投稿いただき感謝申し上げます。
挙式・パーティーともにおふたりとゲスト様に、とことんパーソナルかつ
こだわったおもてなしでお時間を過ごしていただきたく
ひとつひとつの空間づくり・コーディネートは
じっくりとご相談させていただけましたら幸いでございます。
会場の広さにつきましては、スタッフが隈なくゲスト様に
おもてなしさせていただけますような距離感でご案内させていただいております。
みなさまが窮屈な想いをされることがありませんよう
余裕を持って会場へご移動いただいたり
お待ちいただいている間はスタッフからお声がけを徹底し
ゆったりとお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、スタッフサービスに関して貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご不安な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全てのスタッフより、お客様へご安心いただけるご案内ができますよう
今一度見直しをはかり、育成も徹底してまいります。
アクセスにつきましては、雨天時にはホテルの程近くまで
地下道をご利用いただくことも可能でございます。
おっしゃっていただいた通り、大通りに面しておりますため
車の通りはございますが、タクシー等の手配がすぐできます部分も
ひとつご安心いただける点としてお伝えできればと存じます。
ブライダルフェア当日になしさまのお気持ちをしっかりとお伺いすることが叶わず
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました率直なご意見を真摯に受け止め
今後のより良いご案内に繋げてまいります。
10月よりホテルもグランドオープンとなりましたため
またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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11月30日(土) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【宿泊・衣装等1件目なら豪華特典&AM限定来館特典】高層階の絶景広がる上質空間や大理石にドレス姿が美しく映える洗練チャペル、コーデ体験も。牛フィレ肉など婚礼料理の豪華試食付※試食は17:30フェアを除く
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会場イチオシ
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