少人数専門会場 Concept 1/f (コンセプト・エフブンノイチ) ●DOUCE VIEグループ
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少人数専門会場 Concept 1/f (コンセプト・エフブンノイチ)
ゆゆゆんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-04-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
料理は美味しいのですが
- ゆゆゆんさん
- 投稿日:2023-04-11 19:17:43.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人として参列しました。
チャペルで行わない人前式で、とてもアットホームな雰囲気、新郎新婦とも距離が近く楽しめました。
料理に関して、パンがお代わり自由で配られるとのことですが、こちらのテーブルには全く来ていただけませんでした。一度、パンお願いしますと声をかけたものの、全く来ていただけず。さらに催促しましたが、結局最後まで来ていただけませんでした。料理自体のボリュームもなかったので、式後に飲食店に寄るという始末。スタッフさんの気配りが欠けているなと思いました。料理が美味しかっただけに残念です。
最後のプチギフトにカヌレをいただきましたが、カヌレがそのままラッピングされ、消費期限さえ記載がないことも気になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-12 11:01:08.0
ゆゆゆん様
この度は、当会場の結婚式にご列席いただき、
誠に有難うございました。
大切なご友人の「結婚」という人生の節目を
迎えられたこと、心よりお慶び申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、
感謝申し上げます。
弊社サービスへのご指摘、
ゲストの皆様のご意向に沿ったサービスを
ご提供できなかったことは大変申し訳ございませんでした。
新郎新婦様はじめゲストの皆様全員が居心地よく過ごせる結婚式、
少人数だからこそ叶う温かなおもてなしを
改めて目標に掲げ、しっかりと実行していけるよう、
スッタフ教育も徹底して参ります。
そして、この度ご指摘いただきましたことは、
スッタフ一同、真摯に受け止め、
今後は更なる努力をして参ります。
機会がございましたら、
是非、レストランに、お食事にお越し下さいますと嬉しく思います。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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