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ザ グランダブリュー 水戸(THE GRAND W MITO)
oさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-01-08 00:00:00.0
料理はとても良かったが、接客サービス残念でした。
- oさん
- 投稿日:2023-01-09 19:41:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
料理について、試食の前菜、メイン、デザートすべてがとても美味しかったです。
また、それぞれの出身地の名産品を使用したメニューの提案など、シェフと直接相談してコース料理を作り上げていくところは魅力的に感じました。
結婚式のおもてなしとして、おいしくてゲストが楽しめるコース料理はわたしたちにとって重要視しているとことだったので、会場の雰囲気に加えて参考になった部分でした。 ただ、ほかの方とデータを取り違えていたことの謝罪がなかったこと、予定時間を過ぎているのにも関わらず、「お時間大丈夫ですか」等の時間への配慮がなかったことに加え、時間が押しているので早めにとお伝えしても一方的な思いを長く語りこちらの表情を読んでいただけないところから、こちらの式場には頼めないなという思いの方が強くなりました。お料理、ドレスでの対応は良かっただけに残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-03-12 20:53:06.0
o様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。数多くある結婚式場様の中より、当館ザ グランダブリュー 水戸のブライダルフェアにお越しくださりありがとうございます!また、貴重な口コミの投稿もありがとうございます♪
当館は茨城県庁近くに昨年12月にオープン3周年を迎えた「木と緑が奏でる新空間」をコンセプトとしたゲストハウスとなっております!その中でも、優しい木漏れ日が差し込む木のチャペルは、おふたりの晴れ姿を見ては、心が温まり幸せ溢れる空間となっております!
o様より結婚式で大切な「お料理」について「料理について、試食の前菜、メイン、デザートすべてがとても美味しかったです。また、それぞれの出身地の名産品を使用したメニューの提案など、シェフと直接相談してコース料理を作り上げていくところは魅力的に感じました」と当館のこだわりのお料理をご堪能いただきまして誠にありがとうございます。
その反面、おふたりのご不安な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。o様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めていきたいと思います。
この度は、ブライダルフェアの口コミの投稿ありがとうございました!o様の結婚式をスタッフ一同楽しみにしております。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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