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ザ グランダブリュー 水戸(THE GRAND W MITO)
ねくさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-01-16 00:00:00.0
最高の料理でおもてなし!
- ねくさん
- 投稿日:2021-01-17 14:13:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
綺麗な景色と綺麗な会場で式をあげたいと考えておりました。こちらの会場は完成してからまだ一年弱と聞いておりましたのでかなり期待して行きました。期待以上に素敵なお庭、笑顔の素敵なプランナーさん、料理長のこだわりの料理は味も見た目も申し分ないほど最高でした!料理長がお皿にもこだわりを持っていらっしゃり、細部まで拘っておることが存分に伝わりました。一点気になる点を挙げるならば、営業の方(プランナーさんではありません)が他社の式場をけなした発言を多々されていたのが嫌でした。心からのおもてなしをする場である結婚式場で、悪口を聞くのは不愉快ですので、今後案内するカップルさんにはしない方がいいと思いました。プランナーさんは親切で笑顔も素敵でしたし、私たちのことを1番に考えてくださっていたのでよかったかなと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-06-23 14:48:56.0
ねく様
この度は、当館ザ グランダブリュー 水戸の結婚式にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご見学の際の口コミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当会場は、昨年12月にオープン1周年を迎えることができました。当館のコンセプトは「木と緑を奏でる新空間」洋と和を超えた新空間となっております。その中でも皆様からご好評いただいているのが、木の温もりを感じ、木漏れ日が差し込む木のチャペル…もう一つがパーティー会場やラウンジ…一面ガラス張りで、自然光が入る空間で、館内はゲストの皆様に優しい動線のバリアフリーとなっておりますので、安心していただけます!このコロナ禍の時期で、少しでも新郎新婦様をはじめ、ゲストの皆様に楽しんでいただきたいと思い、コロナ対策については少しでも安心と安全をお届けすることが第一かなと考えております。その中で今回ねく様より数々の嬉しいお言葉をいただけましたことが本当に感謝致します。ありがとうございます。題名にもあります「最高の料理でおもてなし!」と本当にありがとうございます。
その反面、ねく様にスタッフ対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。プランナースタッフにつきましてはお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。今回貴重なお言葉をいただきまして感謝致します。これからも、お客様に喜んで楽しんでいただますように創意工夫をしてサービス向上に努めていきます。ありがとうございました。
この度は、ご見学の際の口コミ投稿、貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
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