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ザ グランダブリュー 水戸（THE GRAND W MITO）
みーこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-02-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
パンがとっても美味しくて印象的☆
- みーこさん
- 投稿日：2020-04-17 22:25:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
雨天の日の挙式、披露宴でした。
挙式は教会で行い、ごく一般的なキリスト式でした。
入退場時、場面場面での生演奏がハープで行われていてとても印象的でした。
また曲もディズニーの知っている曲だったので、ディズニーが好きな自分にとっては楽しめました(^^)
雨天だったため、アフターセレモニー は挙式前に待っていた場所で行いました。
ちょっと狭くて、人がたくさんで窮屈でした。
ブーケトスの後、新郎新婦とも写真を自由に写真を撮ることができました。
披露宴は綺麗なお庭が見える場所で素敵でした。
また入場もお庭からと、とても素敵でした。
食事はどれも美味しかったです。
とくにパンが焼きたてで、ついつい食べすぎてしまいました！
会場の雰囲気
待合室は少し狭く感じました。
クロークのスタッフの方はとても親切でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
雨天だったため、送迎の車から降りるとスタッフの方が傘を持ってきてくれました。
また帰りも迎えを待っていると親切に声をかけてくださりました。
披露宴の際は若いスタッフが多くいて、たまにドリンクの注文を間違えていました…(＞＜)ただ頑張っているのは感じられました。
料理・飲物
食事はどれも美味しかったです。
また新郎新婦のご好意でお酒の種類がたくさんありました。
特に日本酒があり美味しそうでしたが、私は授乳中のため飲めませんでした(;_;)
デザートの時にコーヒーか紅茶、どちらにするか尋ねられましたが、授乳中の自分としてはノンカフェインの飲み物が欲しかったです。そのため☆-1です。
ロケーション・交通の便
周りにもっと目立つ結婚式場があり、初めは間違えてそっちに行ってしまいました。また駐車場の入り口が分かりづらいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-10 14:01:04.0
みーこ様
この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
また、当館ザ グランダブリュー水戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
今回披露宴のドリンク提供の際、スタッフの注文間違え、ノンカフェインのお声掛けにつきまして、みーこ様にご不安、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃より、スタッフ教育制度を設けて取り組んでおりますが、再度お客様満足の向上に繋がりますように見直し参ります。
また、その他、挙式、料理や飲み物の種類などお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。さらに磨きをかけ、新郎新婦様、親御様、ご友人様、会社の皆様、お越しになるゲストの皆様にとって、楽しい思い出に残る一日になりますように、スタッフの成長からお客様満足に変え取り組んでいきたいと思います。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。是非またお越しの際を楽しみにお待ちしております。
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