恵比寿・代官山・広尾・白金エリア(式場・ゲストハウス) 旧石丸邸 ガーデンテラス広尾 (Garden Terrace HIROO residence ISHIMARU)

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少し残念な気持ちで帰りました… - 旧石丸邸 ガーデンテラス広尾 (Garden Terrace HIROO residence ISHIMARU)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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旧石丸邸 ガーデンテラス広尾 (Garden Terrace HIROO residence ISHIMARU)

みぃさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:70 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-08-29 00:00:00.0

少し残念な気持ちで帰りました…

  • みぃさん
  • 投稿日:2022-09-02 23:39:47.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ゼクシィアプリを見て外観が素敵だなと感じ、フェアを予約しました。
しかしながら、フェアの予約に至るまでの電話のやりとりや試食付きプランの予約したにもかかわらず人員を理由に料理の試食が出来ないなどの不信感がありました。
フェア当日、プランナーさんは親切で親しみやすかったですが、服装が乱れていたり、ブライダルサロン内の化粧室のトイレットペーパーがないなど、歓迎されている感じはしませんでした。

このサービスでは私たちの大切なゲストに対しても満足のいくサービスはうけられないと感じ、見送ることに決めました。
挙式会場のグリーンの雰囲気や、外観はとても素敵で好みでしたので残念です。
料理の試食の代わりに普段披露宴にて出しているスイーツを出していただいた事は感謝しています。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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付帯設備

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その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-11-05 18:15:51.0

みぃ様

この度は御成婚おめでとうございます

また、数ある結婚式場から旧石丸邸ガーデンテラス広尾へご見学にお越しいただきありがとうございました
ご見学のご感想も頂き重ねて御礼申し上げます

当館は100余年の歴史ある邸宅を組数限定でお二人だけのウェディングをご提供しております
お客様の目線でのご感想もたくさんいただきましたので
今後、当館をご見学される皆様のご参考になることと思います

しかしながらお時間をたくさん頂戴してしまった件ややり取りに対してのご不安点、
また当日のおふたりに対しての歓迎の気持ちを感じていただけなかった点に関しまして
残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません

今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め
会場スタッフ一同改善に努めてまいります

改めましてこの度は口コミの投稿も頂戴し誠にありがとうございました
どうぞ末永くお幸せにお過ごしください

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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