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チャペル テンケイ アンド マリー(Chapel TENKEI & MARRY)
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-05-06 00:00:00.0
木の温かみがある素敵なチャペル
- Kさん
- 投稿日:2023-05-25 16:31:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
少人数での家族婚を検討しており、アクセスよし、口コミよし、信頼できるプリンスホテルブランドということで見学を決めました。
まずなんといっても、水・光・緑をテーマにした新チャペル(CHAPEL TENKEI)がとっても素敵でした!
木の温かみと、洗練されたデザインに一目惚れしました。
しかし、担当プランナーさんの対応に少し気になる点があり、今回は決定には至りませんでした。
改善いただけましたら幸いです。
・即決を求められた点
(帰宅後に検討したかったのですが即決を求められ、即決できないと伝えたところ、作成いただいたお見積りをいただくこともできませんでした)
・手際が悪かった点
会場の空き状況の確認・お見積りの作成と、それぞれ20分以上の待ち時間が発生いたしました。
大体の候補日をお伝えしたうえで試食会に参加したため、試食会の間に会場の空き状況等はご確認いただきたかったです。
また何度も同じようなことを確認され、コミュニケーションに少し不安を感じる場面がありました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-20 13:10:37.0
K 様
この度はChapel TENKEI&MARRYへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回は数多くある結婚式会場の中から当会場へ足を運んでくださったにも関わらず
至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点に関しましては
今後スタッフ間で共有させていただき改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
おふたりの結婚式が幸せな一日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
ブライダルマネージャー
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