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チャペル テンケイ アンド マリー（Chapel TENKEI ＆ MARRY）
さささははさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-03-09 00:00:00.0
緑あふれるチャペルと絶景のレストラン
- さささははさん
- 投稿日：2023-03-10 22:06:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
遠方の親族ゲストや遠方の友人も多いため、アクセスが良い&披露宴後に泊まってもらえる会場を探していた所、こちらの会場がヒットしました。品川プリンスホテル内にある会場でした。
チャペルの雰囲気は緑や木の雰囲気があふれる温かなチャペルでした。
披露宴パーティーは３９階のレストランを貸し切れる所も魅力に感じました。
会場の雰囲気
チャペルの雰囲気がとても素敵でした。
少人数結婚式に対応しているとのことでしたが、チャペルも十分な広さがありゆったりと座ってもらえる広さでした。
最上階のレストランは昼間でも夜景の時間帯も綺麗な景色を楽しめそうでした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内担当の方ですが案内不足、丁寧さ、寄り添う姿勢に欠ける接客だと感じました。
実際のチャペル見学の際、案内されたものの、何人座れるのか？人前式希望の場合は十字架は取れるのか？チャペルのコンセプトは？など他の会場ではこちらから聞かずとも教えて下さった事を一切教えてもらえませんでした。
あまりにも何も教えてもらえないので、こちらから質問するはめになり、ゲストにも当日この対応をされたら非常に申し訳ないなと思い、その時点でこちらの会場は候補から外しました。
また持ち込み可能な物について質問した時も、「持ち込むことは可能ですが、当会場ではそのようなアイテムを持ち込む方はほとんどいません」と言い切られてしまいました。持ち込む方が少なかったとしても、こちらは可能かどうかを聞きたかっただけなので、それ以上は言う必要が無かったのではないかと思います。また前例が少なかったとしても持ち込む事ができるのであれば、持ち込み料金はかかるが案内は可能です、として、それぞれの夫婦に寄り添う接客が必要なのではないでしょうか。
ホテル内にあり、アクセスの良さ、少人数結婚式に対応してる数少ない会場だったので、第一候補でしたが、残念でなりません。
料金とその説明
お料理のコースが１万円から用意されているとのことでした。
またドレスやヘアメイクの持ち込みは可能とのことでしたが、持ち込み料金がかかったり、お色直しの際はブライズルームを使う都合があり、挙式前のみ持ち込みヘアメイクが可能とのことでした。
レストランウエディングではなく、ホテルウエディングの価格帯なので、４０名で２７０万円の見積もり金額でした。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-18 17:03:02.0
さささはは様
この度は、お口コミのご投稿ありがとうございます。
会場の雰囲気やアクセス面などたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ
大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。
ご説明方法について、さささはは様のご期待に沿うことができず
誠に申し訳ございませんでした。
さささはは様からいただきました貴重なご意見を参考に
向上に努めてまいりたいと存じます。
貴重なお時間の中、お口コミをご投稿くださいまして
ありがとうございました。
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