ART HOTEL NEW TAGAWA(アートホテル小倉 ニュータガワ) ●MYSTAYS HOTEL GROUP
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ART HOTEL NEW TAGAWA(アートホテル小倉 ニュータガワ)
さおりさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2023-10-29 00:00:00.0
安いが、説明に納得がいかない
- さおりさん
- 投稿日：2024-02-14 00:10:21.0確認済み
この会場に決めたワケ
3箇所で比較検討をして、価格の安さからこちらを選びました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
現状、申し込みが終わり、打ち合わせを進めていますが、正直不安でいっぱいです。
まずは以前の説明よりスケジュール感がタイトになったこと。
契約の申し込みをした際のスタッフさんと打ち合わせていた時は、もう少し余裕のあるスケジュール感だったのですが
次の打ち合わせの時には担当スタッフが変わっており、かなり前倒しになった印象を受けました。
次に、集合時間について。
10:30に挙式開始のため当日新郎新婦と両親は9:30からリハーサルする旨は聞いていたのですが、親族記念撮影をするなら親族も9:30に来て下さいとの事。
これは契約時ではなく、招待状のデザインデータを確認する時、親族宛に付ける付箋の文面を見て知りました。
私と新郎が今まで参加した結婚式では、親族記念撮影は式と披露宴の間に行われていたので、
その時間に変更出来ないか聞いてみましたが、他の式との兼ね合いもあるため出来ないとのこと。
片道1時間半かかる親族がおり、10:30式開始であれば朝から出てもそこまで負担ではないかな…と思っていたので
集合時間が早まることが心苦しいです。
小さい子どもを連れてくるのでなおさらです。
前泊してもらうことも考えてはいますが、見積もり時には考えていなかった費用なので
「1日ひと組限定で時間の融通の効く他ホテルさんの方がひょっとすると安く済んだかもな…」という気持ちになっています。
契約前の、結婚式当日のスケジュールを説明する際に、誰々がこの時間に来てもらう必要がある…といったことまで説明してもらえれば、納得のいく契約になったと思うのですが、残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-08 11:13:15.0
さおり様
このたびはご結婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご結婚式のご準備を進めていく中でご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後ご期待以上に素敵なご結婚式になりますよう、スタッフ一同改善してまいります。
おふたりの大切なお日にちまでに、またご不安なことなどございましたら
お気軽にブライダルサロンにご連絡いただけますと幸いでございます。
末筆ではありますが、さおり様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
アートホテル小倉ニュータガワ
ブライダルスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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