ART HOTEL NEW TAGAWA(アートホテル小倉 ニュータガワ) ●アイコニア・ホスピタリティ
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ART HOTEL NEW TAGAWA(アートホテル小倉 ニュータガワ)
NanaKenさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
ちょっと錆びれた老舗にホテル
- NanaKenさん
- 投稿日：2021-06-08 12:15:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
正直なところ、少し錆びれた感のあるホテルですが、地元では老舗で格式の高いホテルだと聞きました。少し年配の方の挙式でしたので、和装の参列者が多く、会場とマッチした感じでした。新婦のご衣装は着物のみで、白無垢と色打掛でした。それらはそちらのホテル様からレンタルされたとのことですが、かなり素材の良い高級なもので見惚れてしまいました。サービスは大変良いのですが、
お料理はお世辞にも美味しいものとは言えずスタンダードレベルでした。その他は正直、特別なことのないホテルです。ロケーションは近くに駅がなく車かタクシーでの移動が必要です。コロナ禍の中での挙式、スタッフさんも懸命に衛生管理をされているのが伺えました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-11 12:43:28.0
NanaKenさん
この度は、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、様々なご意見・ご感想もしっかりと拝見させていただきました。
錆びれた感というお言葉をいただき、改めて外観からお客様の目線に立ってみましたが、もっと隅々まで目を配り改善できる部分があることを実感いたしました。
正直なご感想ありがとうございます。
外装・内装・備品などの手入れの強化、清掃の見直しなど、ホテル全体でしっかりと取り組んでまいります。
白無垢や色打掛につきまして、素材に目を付けていただけて本当に嬉しく思います。
衣裳スタッフも、参列いただいたお客様からこういったお言葉をいただけまして、とても喜んでおります。
お料理につきましては、美味しいといった声をいただくこともございますが、NanaKenさんのお言葉もしっかりと受け止めまして、現状に満足することなく、日々改良を重ねてまいります。
立地につきましては、モノレールの場合、旦過駅から徒歩1分、小倉駅からタクシーで8分という距離感でございまして、今後はしっかりと皆様にわかりやすいようご案内を強化してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
私達もこれからに繋がる気づきとなりました。
誠にありがとうございました。
アートホテル小倉ニュータガワ
婚礼スタッフ一同
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