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ラソールガーデン熊本
オッティさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2026-06-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
楽しかったですが、接客はもう一声
- オッティさん
- 投稿日：2026-06-14 06:45:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
雰囲気はとても良い。楽しかった。ハウスウェディング形式で親近感があった。みんなを席事に紹介するのは非常にわかりやすくて良かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんの受け答えは、印象は良かったのですが、もっと机の状況をみてほしいです。たとえば、ビールたのんでるんだから、空いた瓶が必ず発生してますが、それはなかなか下げてくれず、下げて下さいとお願いしないと、いけません。忙しいのは理解できますが、であれば、効率的に動いてほしかったですね。
料理・飲物
料理は少なく感じた。もう一品あっても良かったかもです。飲み物が来るのが遅かったです。テーブルにくる方が、コロコロかわるので都度飲み物がまだですか？ときいたら、最終的にそのテーブルに来た人数分、後からやってくるという感じでした。テーブル担当を着けてもらったほうが良かったのかなと言う感じですね。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-19 15:54:59.0
オッティ様
この度はラソールガーデン熊本にご参列いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
会場の雰囲気や演出をお楽しみいただけた一方で、当日のスタッフの対応につきまして、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ドリンクの提供遅れや空き瓶の配慮、スタッフ間の連携不足についてのご指摘は、サービス業としてあってはならないことと真摯に受け止めております。
また、お料理のボリュームに関するご意見もありがとうございます。
いただいたお言葉はすぐにサービスチーム全体に共有いたしました。
今一度、広い視野を持ったテーブル状況の把握と、迅速な接客・情報共有を徹底し、全員が効率的に動けるよう改善に努めてまいります。
ゲストの皆様に心から心地よく過ごしていただける式場を目指し、精進してまいります。
貴重な気付きとなるご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ラソールガーデン熊本 スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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