熊本市・周辺エリア(式場・ゲストハウス) LAZOR GARDEN KUMAMOTO(ラソール ガーデン 熊本)

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LAZOR GARDEN KUMAMOTO(ラソール ガーデン 熊本)

ゆずぽんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:80 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-11-19 00:00:00.0

チャペルの雰囲気が素敵

  • ゆずぽんさん(挙式時33歳)
  • 投稿日:2024-01-01 22:10:25.0確認済み

挙式・披露宴の感想

会場の雰囲気や交通の便もよくとても満足しました。最終的に結婚式を終えてこちらで挙げて良かったなともおもいます。
ガーデンを使えたり、チャペルも素敵です。
料金に関しては最初に頂いた見積もりより大幅にオーバーしたが、お花の装飾や料理、飲み物はランクアップしました。
式の3ヶ月前から一気に決める事が増える為、
早めの準備がいいかと思います。プランナーさんにはこちらからいろいろ質問していくのをお勧めします。私もいろいろと要望を叶えて頂き、感謝しています。

しかしながら、とても残念だったのは一部のスタッフの方の対応です。言い方が強く、上から言ってくるような威圧感がありました。
式当日に自分の親族に対しても、スタッフに指示するような言い方で言ってるのを見て、正直驚きました。
親族の人達もその点に関しては、親族にもあんな対応するんだね、って言っておりましたので、悲しくなりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-01-29 22:25:24.0

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
お二人の大切なご結婚の会場として、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

お打合せでは、おふたりのご希望や結婚式において大切にされていることなどしっかりとお話をお伺いしております。
ご希望される内容によってはお見積金額が当初よりもあがる場合もございますが、そこも含めましておふたりのご要望に添えられるようプランニングをさせていただいております。
お料理やお飲み物、ゲスト様がおかけになるお席の装飾はお越しになるゲストの皆様も楽しみにされていらっしゃるアイテムかと思いますので、ゆずぽん様がゲスト様をおもてなしされたいお気持ちが伝わっていることかと存じます。
しかしながら、この度は大切なご結婚式におきまして、残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見におきましては、挙式後早急に全スタッフへ周知し、今後このようなことが起きぬよう改めて徹底してまいります。

最後にはなりましたが、この度は貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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