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ＬＡＺＯＲ ＧＡＲＤＥＮ ＫＵＭＡＭＯＴＯ（ラソール ガーデン 熊本）
友美さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2023-04-23 00:00:00.0
若い人向け
- 友美さん
- 投稿日：2023-05-25 17:18:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前から気になっていて、ちょうど試食付きのフェアがあったので参加しました。
サクラマチ熊本に併設されているので交通の便はとてもいいと思います。
会場の雰囲気
施設内は、新しいこともありとても綺麗でした。
関西から来たという男性スタッフの方にチャペルや控室、披露宴会場、ガーデンなどを案内していただきましたが、チャペルや披露宴会場のデザインがオシャレで良かったです。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内してくれた関西の男性スタッフの方に、他のホテルの値段とかを少し言うと、「あ、その値段では絶対無理です」「その見積もりから＋100万は絶対上がりますね」「小物とかちゃんと値段聞いてます？うちは全部込みの金額を見積もりに入れてますけど」などと、私がいうことに関して全て否定してくる感じでとても不快でした。
内容もそうですが、言い方がとても嫌でした。
「関西人なんで、結構ズバズバ言いますんで何でも聞いてください」と言っておられましたが、ズバズバ言うってそういうことではないと思います。
あと、最近はナイトウエディングが多いのでいかがですか？と勧められましたが、親族は年配が多いし、熊本市外の人もいるので帰りが遅いと困ります。
そいいう話をしたはずですが、聞いてなかったのでしょうか。
料理・飲物
試食は比較的どの料理もおいしくて、満足でしたが、試食中にスタッフが次々に話しかけてくるのであまりゆっくり味わえませんでした。
説明したい気持ちは分かりますが、少し控えてほしいです。
飲み物は、バラの紅茶？以外はおいしかったです。
あと、イベントメニューの羊？かなんかのお肉はクセがあって私は美味しいと感じませんでした。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金の簡単な説明と見積もりをもらいました。
ただ、見積書になぜか挙式日の記載がなく、聞いてみたら「うちでは決めないだろうなと思ったので初めから日付は入れませんでした」と訳のわからないことを言われました。
結局他のウェディング会場(ホテル)2軒よりも100万ぐらい高かったです。
私たちが希望するプランだと高いみたいです。
男性スタッフの方が「私もこのような値段の見積もりは久し振りに見ました」と言われていました。
350万ぐらいでしたけど。
実は、あるホテルで「ラソールさんは高いです」と事前に言われており、まさしくその通りでした。
案内してくれた関西人男性スタッフのおかげであまりいいイメージはないですね。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-15 10:13:57.0
友美様
この度は誠におめでとうございます。
また、数ある会場様の中で当館を候補の1つに入れて頂けました事、大変光栄に存じます。
ラソールガーデン熊本の会場に対し、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
感謝申し上げるとともに大変嬉しく存じます。
しかしながら、プランナーや試食スタッフにつきましてはご満足頂ける対応が出来ておらず誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を踏まえ、今後はお越し頂く全てのお客様に寄り添い
最善のご提案とご案内が出来るようスタッフ一同邁進して参ります。
友美様にお会い出来ましたご縁に感謝し、おふたりのお幸せを心より願っております。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ラソールガーデン熊本
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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