熊本市・周辺エリア(式場・ゲストハウス) LAZOR GARDEN KUMAMOTO(ラソール ガーデン 熊本)

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LAZOR GARDEN KUMAMOTO(ラソール ガーデン 熊本)

ゆずさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-03-11 00:00:00.0

いまどきの式場

  • ゆずさん
  • 投稿日:2023-03-31 22:54:47.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

バリアフリーで会場の雰囲気が良く食事の美味しい式場を探していフェアに参加しました。夫が仕事の都合で参加出来なくなった為母と参加しました。事前に連絡したところ、試食は一度切りだから今回はしない方が良いと提案を受けたので試食はしていません。

伺ってすぐに他に検討している式場とそこの見積金額を教えてくれとのことだったので正直に答えたところ、「うちではこんな金額では出来ない。見積りを先に渡すから了承いただけるのであれば会場を案内する」と言われました。他の式場も最終的にはこの位の金額になるとの話をされたのと予算内だったので会場を案内してもらえました。ですが他の式場では会場案内後の見積り提示だったのと、式場を決める上で金額以上に上記の点を重視していたのでこちらの対応には驚きました。
40~50人程度の人数を想定していたので狭い会場を案内していただきました。好みだった広い会場とガーデン(どちらの会場でも使えるらしい)も後から見せますよとの話だったのが、スタッフルームに下がったら無しになっていました。
式場の決定権は私にあったのと数週間以内に決めたかったので参加しましたが、少人数で夫も不在だったのが悪かったのか、式場の方からお断りされたのかと思います。

立地はバスで向かうことを考えれば非常に交通の便が良いです。しかし街中にあるため渋滞が心配な点と、電停からサクラマチの中を通って向かうには式場の入り口がご高齢の方や県外からのゲストには非常に分かりにくいと思いました。式当日はエレベーターの所にスタッフさんが立っていただけるそうですが、そこまでたどり着けるか不安になったので招待状に詳しいアクセスを記載する必要がありそうです。
狭い式場ですが、チャペル披露宴会場は大きな窓があり明るく素敵です。外の景色はけして良いとは言えませんが、お洒落な雰囲気でどこで撮っても映えそうです。
ゲストハウスというよりホテルに近い作りという印象でした。
車椅子のゲストが居るためバリアフリーの会場を探していましたが、こちらの移動はエレベーターだったのと、チャペルも車椅子の通れる広さがあったので問題なさそうでした。
金銭的に余裕のある若いゲストの多いカップルには良い式場なのだと思います。

その他

  • LAZOR GARDEN KUMAMOTO(ラソール ガーデン 熊本)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-06-20 10:09:12.0

ゆず様

この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中よりラソールガーデン熊本をご披露宴会場の候補としてご検討頂きましたこと、深く御礼を申し上げます。

この度はご案内させて頂きましたウェディングプランナーの対応に関しまして、多々不適切な対応がございました事をお詫び申し上げます。本来であれば、ご新郎ご新婦様はじめご両家様のご希望に対し親身に対応させていただく事があるべき姿にも関わらず、不快な思いをさせてしまいました事は弁解の余地もございません。
今後、ウェディングプランナーの教育に関しまして一層注力して参る所存でございます。
そのような中でも、立地やチャペルの雰囲気などに関しまして寛大なお言葉を頂きまして大変恐縮している次第です。

ご指摘いただきました内容に関してましては、今後の改善点として真摯に受けとめ、今後のますますのサービス向上につとめて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ラソールガーデン熊本 スタッフ一同

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