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LAZOR GARDEN KUMAMOTO(ラソール ガーデン 熊本)
ひとみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-01-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
嫌な思い出になりました
- ひとみさん
- 投稿日:2021-02-22 11:37:59.0
参列した挙式・披露宴の感想
親戚の結婚式の為、着物着付とヘアセットをお願いしましたが、最悪でした。ヘアセットのスタッフは無愛想だしいつの時代のヘアセット?というほど下手過ぎて、素人の自分でした方がマシだというくらいでした。できないなら他の人にかわって、というほどひどい髪型でした。
式から披露宴にもヘアセットを手伝っていたスタッフの方を見かけましたが表情も真顔のままで、お葬式のスタッフでもあるまいし、結婚式場のスタッフ、もっと柔らかい表情ができないものかと思いました。
式場は新しく綺麗だし壁一面の緑も初めて見たので素敵でした。スイーツを新郎新婦に直接もらえるのは、話をしたり近くで写真を撮ったり一緒に撮れるのでよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-02-22 13:54:33.0
ひとみ様
この度は、ラソールガーデン熊本にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
まずは当日の美容スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまったこと、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
たくさんのお客様がいらっしゃる結婚式では、様々なお問い合わせやご要望を頂きます。
サービスに当たるスタッフには、不明点があれば上席に確認ししっかり対応するよう、
日々申し伝えておるのですが、指導に至らぬ部分があったようで申し訳ございません。
ご投稿頂きました内容は貴重なご意見として真摯に受け止めると共に、
今後の改善に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もラソールガーデン熊本をどうぞよろしくお願い致します。
ラソールガーデン熊本 スタッフ一同
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