ARBRE ORANGE（アーブルオランジュ） ●BRASSグループ
ARBRE ORANGE（アーブルオランジュ）
Ｎくんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-04-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
最高の結婚式…？
- Ｎくんさん
- 投稿日：2021-05-31 09:04:22.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的に綺麗で、お料理も美味しかったです。とても楽しい結婚式だったと思います。新郎新婦の友人もとても美しくて感動しました。会場の雰囲気は明るく晴れ舞台という言葉にピッタリでした。ですが、スタッフの皆さんが全体的に残念な印象でした。やる気がないというか、気配りできないというか…。せっかくお料理も美味しくて会場も綺麗でいい所なのに、スタッフさんがアレでは…正直自分はここで結婚式はあげたくないです。新郎新婦は満足だったと今も楽しそうに話していますのでわざわざいいはしませんが、そういった意味でもとても印象に残った結婚式だったように思います。
あっ、調理場がオープンキッチンですので料理の様子が見られて楽しいですよ。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-02 16:56:52.0
Nくん様
この度は口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
会場の雰囲気をはじめ、おふたりからのおもてなしでもあるお料理においてもお褒めの言葉を頂くことができ、
大変嬉しく思っております。
しかし、本来アーブルオランジュの中でも最もたいせつにしております、人＝スタッフにおいて不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
アーブルオランジュでは、建物およびスタッフにおいても完全貸しきり会場となっております。
理由としてはおふたりはじめ、ゲストの皆様にゆっくり過ごして頂きたい、そしておふたりの代わりとなってスタッフが皆様に想いやおもてなしをお伝えさせて頂きたいと思っているからです。
そんな中で、このようなお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
Nくん様から頂きました、貴重なご意見をもとに改めてスタッフの教育に努めて参ります。
そして、おふたりだけではなく、ゲストの皆様のことも必ず幸せにできる精進して参ります。
有難いお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
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