ARBRE ORANGE（アーブルオランジュ） ●BRASSグループ
ARBRE ORANGE（アーブルオランジュ）
ななみさんのクチコミ
-
総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-11-23 00:00:00.0
スタッフの対応を考えたほうが良い
- ななみさん
- 投稿日：2019-11-29 18:10:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルも披露宴会場も天上が高く広く感じた。
新しいので綺麗だしナチュラルな雰囲気も良かった。
しかし、スタッフが2人交代で説明してくれたため同じ話を２回聴く、わたしたちも２回話すことになって面倒だった。
料理の試食も話しながらだったのでゆっくり味わって食べることができなかったし、デザートのアイスも溶けてしまい残念だった。
他の会場と迷っていて、他の会場のほうが良いという雰囲気になったら、希望日の空きも見積もりも出さなくていいですよねという感じで出してもらえなかった。
式があったので忙しいのはわかるが対応がイマイチだった。
カメラマンさんが丁度いたので記念にと写真を撮っていただいたが、あとで渡すと言われたが受け取っていない。
お花屋さんに小さな花束をプレゼントしていただけたのは嬉しかった。
クオカード付きのフェアのはずなのにもらえなかったのも残念。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-13 22:41:09.0
ななみ様
口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
この度は会場見学にお越し頂いた際に
スタッフの対応等で数々のご無礼があり
大変申し訳ありませんでした。
支配人という立場でありながら
私の指導力不足で会場をご覧いただいた ななみ様に
今回このような不快な思いをさせてしまいました。
接客者同士のお客様の情報共有
試食時の接客姿勢の見直し
お見積もりや空き状況の提示
クオカードのお渡しの不備など
数々の不備を指導を徹底し、
今後、会場見学のお客様が
不快な思いをしない体制で取り組んでまいります。
今回頂きました口コミ投稿ですが、
システム上の関係でななみ様の口コミ投稿が
2020年12月のアップロードになっておりまして
大変ご対応遅れてしまい申し訳ございません。
また、お渡しできておりませんでした
クオカードもぜひお渡しさせていただきたいと思っております。
大変お手数をおかけしますが、
会場見学の際に頂いているお客様の個人情報は
個人情報の観点から既に破棄してしまっておりますので
恐れ入りますが一度ご連絡頂ければと思っております。
度重なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
アーブルオランジュ支配人：成瀬
（053‐442‐7050 masahiro@brass.ne.jp）
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
ARBRE ORANGE（アーブルオランジュ）の他のクチコミを見る
- natural(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 料理が最高！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- ナチュラル(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- アットホームなガーデンウェディング(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 一体感から生まれる感動(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
7月6日(土) 2部制 09:00～/10:00～ (3時間程度) 残席 △＼料理重視派の方には特にオススメ／グレードUP試食を堪能！ギフト券10,000円付き☆彡◆緑と木の温もり溢れる貸切一軒家や話題のチャペル見学、ドレス展示など内容充実◆贅沢コース無料試食◆日程＆見積相談など -
7月6日(土) 4部制 09:00～/13:00～/17:00～/19:00～ (3時間程度) 残席 ◎先着順！貸切ガーデン邸宅体験＆贅沢コース試食付きフェア！ ◆来館でギフト券10000円プレゼント＆成約で最大10大特典☆彡 ◆憧れチャペル＆ガーデンW体験 ◆人気演出の紹介 ◆日程＆見積相談 ◆ドレス展示 ほか
-
会場イチオシ
7月7日(日) 4部制 09:00～/13:00～/17:00～/19:00～ (3時間程度) 残席 ◎花嫁ALL体験＆嬉しい特典付き！大満足の充実フェア ◆来館でギフト券10000円プレゼント＆成約で最大10大特典☆彡 ◆憧れチャペル＆ガーデンW体験 ◆人気演出の紹介 ◆日程＆見積相談 ◆ドレス展示 ほか
-
7月7日(日) 3部制 09:30～/13:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎【ギフト券10,000円付き♪】何も決まっていなくても、気軽に参加OK♪まずはフェアに参加してイメージを膨らまそう◆森のチャペルや緑溢れる会場を見学◆専属プランナーが結婚式についてイチから丁寧にご案内します！
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
