ARBRE ORANGE(アーブルオランジュ) ●BRASSグループ
ARBRE ORANGE(アーブルオランジュ)
いわんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2020-01-20 00:00:00.0
会場の雰囲気は良い
- いわんさん
- 投稿日:2020-11-21 10:39:13.0確認済み
この会場に決めたワケ
やりたい結婚式が実現出来そうと感じたから。
会場の雰囲気も良かったため。
会場の雰囲気
会場は緑や木が多く自然な雰囲気を感じられる。
披露宴会場はそこまで広くないため、友人の結婚式に列席した時に感じたのは、席の場所によっては演出が見えないなどがあるため注意は必要だと思う。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんやその他スタッフについては良くしてもらえている。しかし、支配人についてはあまり良く思っていない。一度式場側に不手際があった時に説明をされたが、それすら誤魔化そうとしていた。それを認めた上で謝ってもらえたが、その場に新婦が居なかったため後日謝罪したいと言っていたが、結局今でも来ていない。真偽は分からないが、悪いと思ってないと思われても仕方ない対応だと思う。
料理・飲物
料理についは美味しいと思う。
ケーキも希望通り作ってくれそうで良かった。
料金とその説明
新しいから仕方ないかもしれないが、料金は高いと思う。決まりごとが多いので難しいと感じるの事もある。利益を意識しているのを感じる時がある。
ロケーション・交通の便
駅からは遠いのでバスは必要だと思う。
駐車場は広いので車で来る人は良いと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-12-04 21:31:03.0
いわん様
この度は口コミ投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
この度は責任ある立場でありながら
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回私はおふたりにご連絡をすべきところ、
ご連絡と謝罪をおろそかにいたしました。
また、誤った報告をしてしまい大変申し訳ありません。
支配人としての説明責任がある内容であり
責務を果たしていなかったことに関して釈明の余地もございません。
今後、説明が必要な事項が発生した場合は
早急に詳細を報告・対応をいたします。
この度頂戴致しました貴重なお言葉を重く捉え
私共の仕事の責任の重さを改めて自覚を持ち臨んでまいります。
支配人 成瀬
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