大阪市南部・東大阪エリア(ホテル) ホテルロイヤルクラシック大阪

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なんば駅/Osaka Metro各線なんば駅12番出口直結、阪神高速なんば出口より車で5分  アクセス/TEL

ホテルロイヤルクラシック大阪

まーまさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-03-10 00:00:00.0

オープンしたての綺麗なホテルウエディング

  • まーまさん
  • 投稿日:2024-03-11 13:49:53.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

60人規模の結婚式を検討中
可愛いより大人かっこいい式場を探し中
チャペルも広さがあり待合スペースも広さ重視
貸切空間があるとなおよし
ホテルで宿泊する方も数名予定している

などの希望もあり見た目重視だこちらのフェアへ参加させて頂きました。
先ずお伺いしましたら個室へ案内されました。
すぐにプランナーさんが挨拶をしてどのような経緯でどのような検討内容か聞いて下さいました。
また日程なども聞かれたのですが、その際に「日程がかなり埋まっている。先ず日程の空きがないと式場を見て回っても時間がもったいない」と。初めてでなにもわからなく参加しており、特にこの日と言う日程はなく一年以内には挙げたいとお伝えしたところ、「本日より近い日程の方がお安くは案内可能ですが、、」と言われ気候のいい秋ごろとお伝え。そうしましたら、「秋は人気で空いてないですよ。となると見て回っても、、」と言われたので、来年の日程春とかでも大丈夫なんです。と伝えましたが、「来年ねーまぁまぁそれはね。」と来年のカレンダーを見て頂けなかった。その後も「秋は空いてるかなーどうかなー」と来て早々もお帰ったらどうでしょうか?と言うような言い方に感じとれてしまい少し嫌な気分にはなりました。せっかくとても素敵な綺麗な会場なのですが、少し言い方を気をつけて頂ければ嬉しかったです。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-05-22 10:15:26.0

まーま様

この度は数多くの式場の中から当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きました事感謝申し上げます。

貴重なお時間の中ご見学にお越しいただいたにも関わらず、
担当プランナーのご案内につきましてご期待に添えることができなかったこと残念でなりません。
ご案内お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
そして新郎新婦おふたりのご希望に寄り添った素敵な結婚式を創り上げられるよう一層精進してまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルロイヤルクラシック大阪 スタッフ一同

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    【最上階の至福のステージ◆ご家族や親しい方との少人数でのご結婚式をお考えの方におすすめ!】そして大阪の街並みを一望できる絶景のプライベート空間。上質感に包まれた空間で大切なゲストをおもてなししよう。

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