ホテルロイヤルクラシック大阪 ●ベルクラシックグループ
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ホテルロイヤルクラシック大阪
しさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:110名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-05-28 00:00:00.0
全てが新しく綺麗、スタッフの対応が微妙
- しさん
- 投稿日:2023-06-09 21:26:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
元々梅田の式場が良かったので、難波は考えていなかったのですが、ゼクシィフェスタで営業の方が感じ良く、声をかけて下さって、話を聞き、その場で下見の予約をしました。式場も新しいだけあり、全てが最新でマイナスは何もありません。
会場の雰囲気
とても綺麗です。全てが新しい。カジュアルな、雰囲気で、高級感には欠けます。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ここが、微妙でした。
タメ口で喋ってきます。熱意が感じられない。本当に契約決めたいのか?私も営業職ですが、新人感丸出しで、式場の価値下げてます。新郎新婦にとって結婚式ってどれだけ大切で、高い買い物か改めて考えた方が良いと思います。
料金とその説明
こちらの値切り方次第ではありますが、めちゃくちゃ値下げしてくれます。110名ではじめ600万超えの見積もりでしたが、最終520万まで値下げ出来ました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-24 10:37:39.0
し様
この度は数多くの式場の中から、ゼクシイフェスタに続き、当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きました事感謝申し上げます。
当ホテルは2019年12月にグランドオープンいたしまして、まだ4年目の新しいホテルでございます。
世界的にも有名な建築家隈研吾さんが手掛けたチャペル・披露宴会場はとてもデザインが洗練されており
どの会場にもコンセプトがあり、会場自体がデザインされており他にはない空間でお楽しみいただけるかと存じます。
スタッフの対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰るように、お客様にとって結婚式とは人生における大きなお買い物のひとつでございます。
そのお買い物の対応をする者として、意識を高く持ち、より良いサービスに努めてまいります。
頂いたご意見はスタッフ間で共有して、今後ご来館いただくお客様が同じお気持ちにならないように徹底してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルロイヤルクラシック大阪
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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