ホテルロイヤルクラシック大阪 ●ベルクラシックグループ
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ホテルロイヤルクラシック大阪
みやこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-12-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
会場の華やかさと対応、お食事がアンバランスな印象
- みやこさん
- 投稿日:2022-11-11 10:18:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式会場はダイナミックで近代的なデザインで他の式場にはないような感じでした!
披露宴会場は壁一面のプロジェクションマッピングや2階からの入場など参列者が飽きないような演出があって良かったと思います。
会場の雰囲気
ザ・ホテル婚といった感じで天井が高く高貴な印象ですが アットホーム感は全くありません。
総じて華やかな結婚式でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
新しい式場ということもあってか スタッフの方の気遣いの配慮に欠けていたと思います。
お食事中に空き瓶を下げて頂きたく、近くにいたスタッフさんに瓶を見せてジェスチャーをしましたが目が合ったにも関わらずフル無視。進行役担当のスタッフだったらしいのですが 配膳担当のスタッフさんを手配するなどの心配りがあっても良かったと思います。また、配膳スタッフの対応は気持ちのいい接客でしたが 人手不足なのかドリンクを頼んでもなかなか出てこず忙しそうでした。
せっかくの素敵な結婚式だったのにスタッフさんの対応ですごく残念な気持ちになった記憶が強く残ってます。
料理・飲物
味は悪くはなかったように思いますが 会場に比べて盛り付けや見せ方がそこまで華やかではなかった印象です。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
披露宴会場にもよりますが 高砂方面は壁一面ガラス張りでしたが梅田の古いビル街という感じ。私が参列者した時は工事中ということもあってそこまでいいロケーションではありませんでした。
アクセスは梅田駅から直結なので雨が降っていても濡れずに会場入り出来るのはとても良かったです!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-13 14:43:42.0
みやこ様
この度は当ホテルロイヤルクラシック大阪をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見も投稿いただき有難うございます。
当ホテルは2019年12月にグランドオープンいたしまして、まだ3年目の新しいホテルでございます。
世界的にも有名な建築家隈研吾さんが手掛けたチャペル・披露宴会場はとてもデザインが洗練されており
どの会場にもコンセプトがあり、会場自体がデザインされており他にはない空間で
お楽しみいただけるかと存じます。
投稿いただいている披露宴会場については、ホテルでありながらも、自由度の高い演出を行っていただけますよう
天井高は2フロア分の高さを設け、階段からのご入場演出も華やかにおこなっていただけます。
会場スタッフについて至らない点があり大変申し訳ございませんでした
こういったご意見をいただいたことをスタッフ一同で共有して、同じようなことがないように徹底してまいります。
この度は貴重をご意見をいただき有難うございました。
なんば駅直結ですので、またレストランや宿泊でご利用いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルロイヤルクラシック大阪
スタッフ一同
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