ホテルロイヤルクラシック大阪 ●ベルクラシックグループ
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ホテルロイヤルクラシック大阪
ぴちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-10-11 00:00:00.0
コミュニケーションが取りづらかった
- ぴちゃんさん
- 投稿日:2021-10-27 00:11:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ここの式場のオンライン相談会を希望した理由は交通の弁がよく雰囲気も良さそうだったためです。
私たちが式を開く上で特に気にしていたのはゲストの方々に美味しいご飯を食べて楽しんで帰ってもらい来てよかった、暇じゃなかったと感じてもらうことでした。
他と同様、基本会場の雰囲気の案内がほとんどでゲストにこんな事しませんか?あんなことしませんか?みたいな提案は特になかったのが残念に感じました。
会話中ずっとマスクを着けられておりゴモゴモと声がこもることも多く少々聞き取りづらかったです。
またこちらの声が上手く聞こえない時の聞こえませんの時の返しがキツく感じ眉間に皺が寄っていたので少し威圧感を感じてしまいました。
式場の案内時、ここは画像だけでの案内で特にオンライン説明会で見せていただかなくてもネットで自分で見れる画像を順に見せていただいただけで少しわかりにくかったです。こちらはスマホで画面を見ていたため画像が小さかったです。
ただこちらの式場は貸し切り感を存分に味わえるとのことでそのことはネットではわからなかった情報だったのでそれを知れたのはよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-16 11:20:55.0
ぴちゃん 様
ご成婚誠におめでとうございます
おふたりさまのご貴重なお時間の中
オンラインフェアへのご参加をいただきまして、ありがとうございました。
オンラインフェアご案内に際しまして、より詳しいご案内がオンライン上で
提案不足がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、ご案内につきましては再度スタッフ全体で、改善を行ってまいります。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルデザイン設計につきましては、建築家 隈研吾氏 が手がける空間でございます。
会場の導線につきましては、全フロアが貸切でございますので、
今までご列席の皆様につきましてはホテルなのに、「導線がスムーズだった」と
お褒めの言葉を頂戴しております。その雰囲気を実感いただけました事、嬉しく思っております。
設備につきましても、ホテルでの設備(レストラン営業や、宿泊・スパなど)と
ゲストハウスでの設備(ワンフロア全面貸切、新郎新婦様 専用エレベーターなど)を、
兼ねそろえたウエディングホテルでございますので、ご安心くださいませ。
アクセス面でもなんば駅12番出口が、当ホテルの駅直結専用入口がございますので、
ゲストの皆様も迷うことなくお越しいただけますし、お打ち合わせにつきましても、ご安心してお越しくださいませ。
おふたりさまはもちろんのこと、ゲストの皆様おひとり、おひとりさまの心に残る
素敵な結婚式になりますようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
また、ぴちゃん 様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ご貴重なお時間の中で、会場見学での口コミをくださいまして誠に有難うございました。
ブライダルサロン スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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