ホテルロイヤルクラシック大阪 ●ベルクラシックグループ
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ホテルロイヤルクラシック大阪
陸盤さんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-06-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
広い会場で両家の交流が薄かった。
- 陸盤さん
- 投稿日：2021-08-06 23:43:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
大阪新歌舞伎座跡地に新築の真新しい会場で、未だ舞台演出プロの取引先の名残を感じた
フリードリンクのサービスへの気遣いが丁寧でした。
コロナ禍、真っ最中で マスク入り紙ケースもセッティングされていた。
会場の雰囲気
挙式カップルは他に無く、広い会場に招待客が特別な誘導も無く 散らばって
いて、まごつく場面もあった。髪セット人数に連絡ミスが生じ、予約分の済んだ
人が 留め置かれてお化粧までする事になった 家族が駆け付けて 支払を済ま
せ漸く写真撮影が出来た。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
コースのお料理が運ばれてくるタイミングがパンとミスマッチだったのかメイン
のアントレが出た時点で パンの食べ過ぎで 苦しかった。ラストの期待のホッ
トコーヒーがデミカップで、渇きのため、フリードリンク残りを頂いて、凌いだ
料理・飲物
食い倒れ大阪ミナミっぽく、凝っていた。ノンアルコールも豊富で、アルコール
ゼロビールも提供されていた。
ロケーション・交通の便
駅直結 天候が不安で、前日より宿泊。駐車場も利用したので、手荷物片付けの際はスタッフに申し出てパーキングから動かしてもらった 一人が
電車移動で、すぐに帰宅せず立ち寄り先に行くのに便利だった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-10 18:28:33.0
陸盤 様
このたびは、私どもホテルロイヤルクラシック大阪での挙式・披露宴へご参列いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿をいただきましたことに感謝申し上げます。
お料理や雰囲気、アクセスにつきましてもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく存じます。
ただサービス面につきまして、陸盤 様にベストなご案内が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げ、
いただきましたお声をもとに、サービススタッフの教育を再度徹底してまいります。
当ホテルでは、気軽にお楽しみいただけるカジュアルレストランや宿泊施設もございますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
陸盤 様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテルロイヤルクラシック大阪
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