ホテルロイヤルクラシック大阪 ●ベルクラシックグループ
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ホテルロイヤルクラシック大阪
みこっつさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-04-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
疑問の残る楽しさだった
- みこっつさん
- 投稿日：2020-08-01 15:58:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人も友人新郎も40歳を超えていたので、とても穏やかで落ち着いた式だった。式場の雰囲気はとても良く、新しいホテルだったので内装もとても綺麗だった。でも、介添えのスタッフが全く仕事しておらず、後ろを付いてるだけ。階段も友人1人でおり、席を回るのも自分でドレスを蹴って歩いていたのがとても気になった。せっかく両家の親もいるのに、きちんと仕事をして欲しいなと感じたところだった。新しく出来た式場ならではのことだったのだろうが、参列の友人たちと「なんで友人が1人で頑張ってるんだろう？」と少し話題になりました。料理は美味しく、盛り付けもとても綺麗だった。サプライズの対応にも快く応じてくれ、スタッフさんの対応は良かったなと思う。
会場の雰囲気
披露宴会場に階段が着いていて、そこを新郎新婦がおりてくるのが楽しかった。また、式場も木目調で温かい雰囲気がありました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
席の担当のスタッフさんがなかなか飲み物を聞きに来てくれなかったり、介添えのスタッフさんがドレスを持っていなかったりと気になるところはちらほらあった。
料理・飲物
料理はとても多かった。でも、美味しく頂けた。ステーキが1番美味しかった。
ロケーション・交通の便
駅からすぐなので、車椅子の方も利用しやすいと思う。
高層の建物なので眺めも良かった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-02 09:50:44.0
みこっつ様
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご列席いただき誠にありがとうございます。
おいそがしいなか、ご投稿をいただきましたことに心より御礼を申し上げます。
当ホテルは大阪の中心部に位置し、なんば駅直結、好アクセス・好立地でございますので
ゲストの方々も迷うことなく安心してお越しいただける場所でございます。
また館内バリアフリーですので、ご移動もスムーズにお過ごしいただけます。
アテンドスタッフの対応につきましては、至らぬ点があり大変失礼いたしました。
本来ご新郎新婦様スムーズにご移動いただき、快適にお過ごしいただけますよう
お手伝いをすべきところ、そのようなご案内ができず申し訳ございませんでした。
お二人にもゲスト皆様にもご安心していただけるご案内ができますよう
トレーニング・教育をしてまいります。
またお料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルロイヤルクラシック大阪ではレストランの営業もしております。
堅苦しくなく、カジュアルなお料理内容となっておりますので
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
みこっつ様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
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