ガーデンテラス福岡 ホテル＆リゾート ●メモリードグループ
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ガーデンテラス福岡 ホテル＆リゾート
まるさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-07-26 00:00:00.0
実際に足を運ぶことが大事だと感じました
- まるさん
- 投稿日：2026-07-27 20:55:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ネットで写真を見た際に、緑や花に囲まれた会場に魅力を感じて見学しましたが、実際に見学してみると会場全体の雰囲気は自分たちの好みとは少し異なり、理想としていた結婚式のイメージとは違うと感じました。
一方で、ゲストへの配慮はとても充実している印象でした。エレベーターが完備されているため、ご年配の方や小さなお子様連れでも安心して利用できることや、送迎バスがある点など、参列者が快適に過ごせる工夫がされていると感じました。また、試食した料理も美味しく、ゲストにも満足してもらえる内容だと思いました。
ただ、担当してくださったスタッフの対応には少し残念な印象が残りました。他の式場を比較する中で、他会場を否定するような言い回しがあり、あまり良い気持ちにはなれませんでした。また、見積もりを出していただいた後に「大事な決断なので一度持ち帰って検討したい」とお伝えしましたが、その後も当日の契約を勧められ続けられ、あまり良い気持ちで帰ることはできませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-09-21 11:53:31.0
まる 様
この度は、数ある結婚式場の中から当館へご見学にお越しいただき、また貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
会場の雰囲気につきまして、イメージされていたものとは異なったとのことでしたが、ゲストの皆様への設備や送迎、またお料理についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。他会場様との比較において配慮に欠ける表現があったこと、また、お客様のお気持ちを十分に尊重したご案内ができていなかったことを、真摯に受け止めております。
いただいたお声をスタッフ間でも共有し、お客様それぞれのご希望やお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう、接客の見直しと改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ガーデンテラス福岡 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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9月27日(日) 3部制 10:00～/14:00～/16:00～ (3時間程度)＼料理重視の方必見／【人気コース無料試食＆フェア限定BIG特典付】旬食材をふんだんに使用した前菜・和牛＆伊勢海老の豪華メイン・パティシエ手作りのドルチェゲスト目線でぜひ味わって♪
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9月27日(日) 3部制 10:00～/13:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △ドレスにこだわりたい花嫁さまにきっとご満足いただけます。ブライダルサロン内のドレスショップのご見学も可能です。「ルルフェリーチェ」や「キヨコ・ハタ」など、人気ブランドもご覧いただけます。
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