ガーデンテラス福岡 ホテル＆リゾート ●メモリードグループ
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ガーデンテラス福岡 ホテル＆リゾート
ちぃさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-06-09 00:00:00.0
最初の一軒目の見学はオススメしません。
- ちぃさん
- 投稿日：2024-06-13 12:08:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場丸ごとプランの当選があった為初めてのブライダルフェアに参加することになりました。
式場の内装や雰囲気、チャペルなど申し分はありません。
お料理も凄く美味しくて夫婦ともに大変満足でした。
ただ、最寄り駅からお迎えに来ると言われたので時間にその場所に行っても迎えは来ておらず連絡も何も無かった為こちらから連絡し今向かっているところと聞き15分ほど遅れて式場に向かうことになった。
着いて謝罪はあったものの、何度もお待たせしてすみませんと言われ本来2、3時間で所要時間見てくださいと言われたところ6時間もかかった。
説明中担当のプランナーの方は何度も席を立たれ他のお客様にご挨拶をされていました。
契約が決まるまで帰してくれない雰囲気と、仮予約でもお金がかかると言われ10万ほど支払うはめになりました。
契約書の説明は軽くしかされず不安でしかありませんでした。
プランの説明中も他社との比較も大事でしょうが卑下するような言い方をされるのでとても不快でした。
これから楽しみで幸せな時間を作ることができると思った矢先の出来事で今後参考にされる方はくれぐれもご注意ください。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-07-17 10:22:40.0
ちぃ様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また数ある会場のなかよりガーデンテラス福岡のブライダルフェアにご来館いただき
誠にありがとうございました。
まずは貴重なお時間の中ご来館いただいたにもかかわらず
スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、新郎新婦様の大切なお時間を頂戴していることをしっかり自覚し
お客様をお迎えするようスタッフの指導・ご対応の改善を行ってまいります。
おいそがしい中、貴重なお言葉ありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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