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ガーデンテラス福岡 ホテル&リゾート

ゆきぽよさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

もっとコロナ対策に力を入れるべき。

  • ゆきぽよさん
  • 投稿日:2020-11-23 19:31:44.0

参列した挙式・披露宴の感想

評価が高くて驚きました(*_*)ゲストとして伺いましたが、次回からこちらで行われる結婚式には参加したくないです。

一番気になったのはコロナ対策の点です。
パーテーションもディスタンスもなく、食事以外はマスクしてたものの食事中はもちろんみんな食べながら話すので意味なし。
ただのパフォーマンスマスクでした。あれだけメディアで
効果がないと謳われているのにも関わらず、
司会、牧師、はマウスガードのみ着用、新婦の友人に
東京からの団体でマスク未着用の人もいたので
ずっと気が気でなく、せっかくお祝いしたくてきたのに
行かなきゃよかったの思いでいっぱいです。

会場の雰囲気

よかったのは会場の雰囲気だけでした。
ディズニーランドのような外観で
とても素敵でした。
新婦がお色直しで階段から降りてくる演出も
素敵でした。
昼間はガーデンウエディングもできるようです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの華やかさなし。
いかにも大学生のバイトですって感じでした。
それだけならまだしょうがないかなと思えるのですが、
友人がパンを配るときにオリーブオイルに落とされて、
『取り替えます』ではなく『(このままで)大丈夫ですか?』
といわれたのに驚愕。こちらからそう言ったのならわかりますが。
パンの底がベチョベチョで食べづらそうでした。

頼んだ飲み物はなかなかこず、
友人が取りに行ったところワインの栓があけられないとのこと笑
こっちでやるからボトルくださいって感じでした笑

またマスク未着用のゲストへ促しなど徹底してほしかったです。

料理・飲物

ノンアルコールの飲み物が炭酸抜けてて美味しくなかったです。
また、私は果物アレルギーと事前に伝えていたのですが、
用意ができなかったのでデザートのケーキがありません。
と言われました。
他の友人は半分以上料理が残っている皿を断れず下げられてました。パエリア、ピザのビュッフェではスタッフがさらに取り分けて
配布してましたが、ご飯カチカチのパエリアで、ピザに
至ってはある人とない人がいました。
その他のお料理は美味しかったです。

ロケーション・交通の便

博多駅からのシャトルバスがあるものの夕方からの先に参加すると帰りも遅くなりますし、遠方から来られる方はより大変そうだなと感じました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-12-07 15:23:00.0

ゆきぽよ 様
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、参加したくないと思わせてしまうような一日になってしまったこと、心より深くお詫びいたします。
我々としても、今時期に結婚式を挙げて頂き、お招きするゲストの皆様と新郎新婦様、全ての皆様にお喜び頂ける結婚式の新しい形を模索しておりますが、ゆきぽよ様にお喜び頂ける対策をご準備できなかったこと、心より申し訳なく感じております。
コロナ対策について、ガーデンテラス福岡では、数多くの対策方法を新郎新婦様にお伝えさせて頂き、選択頂くようにしております。ただし、ゲストの方へのマスク着用にて離席頂くようにお願いするなどの声掛けは、こちらでも出来る範囲かと思いますので、今後留意したい思います。
ゆきぽよ様に頂いたお言葉は、式場にとって、とても貴重なお言葉でございます。
対策において、今以上に、たくさんの対策が出来る式場造りを検討致します。結婚式を運営していく以上、コロナ対策は必須の時代ですので、今後もさらに強化して参ります。
その他、サービススタッフの育成も式場全体で改善にするよう努めて参ります。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

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