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ＮＯＶＥＬ ＳＨＩＮＳＡＩＢＡＳＨＩ（ノベル心斎橋）
あすみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-10-09 00:00:00.0
残念
- あすみさん
- 投稿日：2024-10-09 16:45:44.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
立地はとてもよく、難波や心斎橋から歩いて行ける場所でした。2人の事について、挙げたい式や披露宴の雰囲気などをとても詳しく、話しやすいように質問してくださいました。実際に会場の中を見学した際にも、写真を見せてもらいながら、当日の雰囲気も想像がつきやすかったです。和室やブライズルームは他の方が使用しており見れませんでした。会場案内をしてくださったスタッフの方は話しやすい雰囲気でした。
残念なポイントもいくつかありました。1番はじめに迎えてくださったスタッフ(会場案内の方とは別の方です)がマスクをされており、私から聞いたわけではなく、ご自身から「私は風邪を引いていて。」と申告されました。風邪を引いていて移す可能性かあるのに出勤していることがだめと思うし、それをわざわざ言わなくてもいいのでは？とおもってしまいました。また最初に何時までに帰りたいと伝えていましたが、その時間になるまで忘れておられました。残念、、。試食については、実際の披露宴で出されるものとは違うものを提供していると説明されましたが、それであれば試食する意味がないなと感じました。あと、お魚が少し臭かったです。デザートはシンプルで美味しかったです。最後に、特典で付いてくると記載があった物に関して、新郎新婦揃って来館でないと渡せないものと言われました。しかしその旨は予約時のネットのどこにも記載がなかったと思いますし、予約から当日までの間になんどか電話とメールでのやりとりを行っていたのに、その時に伝えて欲しかったですね。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-25 12:34:35.0
あすみ様
この度はNOVEL SHINSAIBASHIにお越しいただきまして誠にありがとうございました
あわせてご多用の中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます
あすみ様に仰っていただきましたように
NOVEL SHINSAIBASHIは難波や心斎橋からの立地も良く
新大阪から乗り換えもなくお越しいただくことができます
また、ご結婚式当日のイメージもついたようで大変うれしく思います
ご案内当日のスケジュールでしたり 特典等につきましては
ご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます
いただいたご意見をスタッフ内で共有させていただきます
随時、HPやInstagramなどでも情報を発信していきますので
今後とも温かく見守っていただけますと幸いでございます
改めましてこの度は口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました
NOVEL SHINSAIBASHIスタッフ一同
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