ララシャンス KOBE ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス KOBE
かっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-09-24 00:00:00.0
会場施設も大事ですが人も大事!
- かっちゃんさん
- 投稿日:2021-09-25 12:34:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神戸の海や港が見えるロケーションで結婚式を挙げたく、何件か見に行かせていただいてこちらで3件目でした。
着いてすぐ、プランナーさんとは別の方が急にやってきて「3件目の見学でお会いする方は滅多にいません!なので記念にプレゼントです!」と言って花束をいただきました。3件も見学していることに対する嫌味にしか聞こえず、あまり気分が良くありませんでした。スタッフさんの対応で気持ちが変わることが本当にあるなと思いました。
会場や施設はとても綺麗でしたが、スタッフさんの対応が気になってしまって、あまり気持ちが乗りませんでした。
ただ、見学後の試食会でいただいた料理は本当に美味しかったです!料理満足度で日本一を取っているというのは納得でした!
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-07 19:15:24.0
かっちゃん様
この度は誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からララシャンスKOBEのブライダルフェアにお越しいただき
誠にありがとうございました。
せっかくご縁いただいたのも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見をしっかり大切にさせていただき今後はこのようなことがないように全スタッフに共有し
改善を努めてまいります。
そんな中でもお料理に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ララシャンスでは結婚式でもブライダルフェアでも出来てのお料理をご提供しております。
アツアツのお料理と食材へのこだわりは感じていただけましたでしょうか?
お料理は皆様に平等にご提供できるおもてなしアイテムの1つです。
少しでもかっちゃん様にお役に立てることがございましたら幸いです。
最後になりますがご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず嬉しいお言葉をいただけたこと
非常に嬉しく思います。
かっちゃん様のご結婚式が最高のお時間になることを心より願っております。
この度は貴重な口コミの投稿、誠にありがとうございました。
ララシャンスKOBE
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