ララシャンス ＫＯＢＥ ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス ＫＯＢＥ
エリさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-15 00:00:00.0
スタッフが勉強不足すぎます。
- エリさん
- 投稿日：2021-08-22 17:40:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
披露宴会場や挙式会場からは神戸の海、街、山がとてもよく見ることができ、とても素敵な眺めでした。
お料理が自慢ということでしたが、特別美味しいとは思いませんでした。
フェア担当の方が不慣れだったのか、自社のサービスの内容やコロナ対策の内容について殆ど把握しておらず、こちらが確認したいことを教えていただくことができませんでした。
全体的にスタッフさんが若そうで、新しい会場ということもあり、教育不足の面があるのかもしれないと思いました。
その場でお答えがいただけなかった項目については、すぐに確認して翌日までに連絡する、というお話でしたが、結局ご連絡をいただけず、不信感しかありませんでした。
とても素敵な会場なのに残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-07 19:01:02.0
エリ様
この度は誠におめでとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
エリ様にお役に立てることがご提案できておらず、また不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
こちら大切なご意見をスタッフに共有し、今後お客様のお役に立てるように勉強してまいります。
また、そんな中でもお褒めの言葉をありがとうございます。
エリ様がおっしゃる通りにララシャンスKOBEからは海、街、山が見渡せます。
大切な時間を神戸らしいロケーションで過ごせるララシャンスでは季節に合わせさまざまなご提案をさせていただいておりゲストの皆様に大変喜んでいただいております。
また、コロナ禍での対策も30分に1度の換気やアルコール消毒、ご来館の方の検温など行っておりますのでご出席されることなどございましたら安心してご出席くださいませ。
この度は貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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2月22日(土) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △5周年記念★全組様にAmazonギフト2万円分or10万円分の特典プレゼント◆ミシュラン獲得*黒毛和牛7品4万コース無料試食&160万特典◆神戸湾の見えるガラス張りチャペルで憧れの挙式体験◆最新ドレス見学※タクシー代付 -
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会場イチオシ
2月23日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【大好評につき★全組様へ*Amazonギフト券2万円分or特典10万円*プレゼント】黒毛和牛やオマール海老4万フルコース試食◆絶景海ロケーションの新会場&チャペル体験◆ドレス試着◆タクシー代片道負担も【160万特典付】
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2月23日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 ◎今は「結婚式の時期」や「招待人数」「予算」など何も決まっていなくても大丈夫！まずは気軽に会場見学とコース料理を試食しに来てみて♪今後の結婚式の進め方はプランナーがしっかりアドバイス致します！
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