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やっとの思いで下見に行ったけど・・・ - ララシャンス KOBEのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ララシャンス KOBE

未完成さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (1.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:60 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-06-06 00:00:00.0

やっとの思いで下見に行ったけど・・・

  • 未完成さん
  • 投稿日:2020-09-24 01:19:33.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

下見の予約をしましたが、コロナの影響で見学日を式場の都合で延期。1ヶ月後にしましたが、また更に1ヶ月後に延期。やっと見学が出来たのは、予約してから3ヶ月後でした。

駅から離れている為、駅から徒歩で向かいましたが、式場に着いても、入口にはスタッフは誰も立っておらず、式場の中も入りづらく、窓越しからスタッフがこちらに気付いているのに、全く知らんぷり。
やっとスタッフが出てきて、サロンに案内されました。
検温があったので、おでこを出していたものの、検温器が故障しているのか、何度も試され、不快な思いをしました。

見学も、前日になって連絡が来て、出来ないと言われたりと、時間も予め決めていたのに、変更をお願いしてきたりと、とにかく振り回された気分でした。

会場の雰囲気

天候次第で雰囲気が変わりそう。
特に大雨だと、周りのロケーションの魅力も落ちそう。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

気が利かない。

料理・飲物

普通

料金とその説明

料金は高め

ロケーション・交通の便

辺鄙なところにあり不便

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-09-24 15:55:07.0

この度は、ララシャンスKOBEの口コミを
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

そして数多くございます会場の中よりお選び頂き、
ご来館頂けましたこと心より御礼申し上げます。

コロナの影響・緊急事態宣言下ということもあり
何度もご来館のお日にちをずらして頂き誠にありがとうございました。
そんな中、スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

未完成様よりいただいたお声をもとに、今後このようなことがないよう
全スタッフに共有し、改善いたしました。

新郎新婦様やゲストの方々にとっても最幸の1日となりますように、何か私たちにお力添えさせていただけることがございましたらご相談いただければ幸いです。

改めましてこの度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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