東部エリア(式場・ゲストハウス) ウエディング ファンタジア

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ウエディング ファンタジア

Mさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-05-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

なんとも言えないです。

  • Mさん
  • 投稿日:2021-06-21 14:20:45.0

参列した挙式・披露宴の感想

友人の結婚式で参列しました。
式場の雰囲気は小さなテーマパークのような、小さいお子さんが喜ぶような作りだったと思います。
会場のスタッフの方は、案内が分かりづらく、こちらから聞くことが多かったです。おもてなしされてるような感覚はなかったです。
お料理は新郎新婦から催し物として、最後にラーメンが出ました。
それまではフレンチのコース料理でしたが、どんなお料理なのかスタッフから説明がなかったので残念です。
アクセスに関しては、30台ほど停められる駐車場がありますが、たどり着くまで案内もなく分かりづらい場所にあるので、看板があれば良かったなと思いました。
その他気になったのは、このご時世ということもあり会場の扉は開けたまま換気をしてくださってたのですが、かなり多くの虫が会場内にいてお料理を食べる気が失せてしまいました。
またどの飲食店にもアクリル板を設置してあるのに、こちらの式場は無くとても不安でした。
結婚式という一生に一度しかないものなのに、マイナスな点が目立っていましたのでこのような評価をつけさせていただきました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-22 12:30:47.0

M様

この度はご結婚式へのご参列ならびにありがたいお言葉をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご参列頂いたご結婚式は、テーマパーク型ウェディングならではの自由度の高い演出が印象的なご結婚式で、新郎新婦様はもちろんゲストの皆様からも「楽しい時間だったね」「ラーメン演出良かったね」といった多くのお言葉を頂けたことがとても印象的でした。

今後も多くのご参列者様に素敵な時間をご堪能頂けます様、M様からのお言葉を大切にしながら「ゲスト様への気配り」に更なる磨きをかけてゆきます。
また、当館の大型駐車場は70台以上対応・館内入口に直結しているというメリットがありながらも、たどり着くまでの看板の効力については改善を進めさせて頂きます。

そして、ウエディングファンタジアがコロナ禍でも非常に多くのカップル様に大事なご結婚式を挙げて頂けているのは、「徹底した感染症対策」があってこそだと感じております。
換気最優先という優先順位により、ドア開放などでご不便をおかけするシーンに対してご協力頂き本当にありがとうございました。
様々な情報が交差するなか、常にご両家様と一緒に最善を目指した対策で安心感をお届けすると共に、ゲスト様のご協力あってこそという明確な思いも、当日のアナウンス等で発信する取り組みを今後も続けて参ります。

改めまして、本当に貴重なご意見をたくさん頂きありがとうございました。
至らぬ点でのお言葉を今後に活かし、M様との次なるご縁を頂けた際にはより良い環境で再びファンタジアでの素敵なご結婚式をご堪能頂けます様、スタッフ一同日々邁進してゆきます。

ウエディングファンタジア
    支配人 杉本守陽

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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