LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ) ●エスクリグループ
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LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ)
あやさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-09-10 00:00:00.0
カジュアルを超えて安っぽい
- あやさん
- 投稿日:2023-09-10 19:29:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
渋谷にあるということで立地はとても良いのですが、周りがごちゃごちゃしているところにあり、普通のオフィスビルに入っているので場所が分かりづらく、結婚式場に来たという感じがしませんでした。
まず待合室ですが、シェアオフィスのようにカジュアルで少し驚きました。
披露宴会場も普通のレストランのようであったのと
チャペルもかなりこじんまりとしていて全体的に少し安っぽいと感じてしまいました。
試食もいただきましたが、街中のレストランの3000円のお肉のレベルでした。
見積もりもいただきましたが、平均より少し高くコスパがかなり悪く感じました。
担当していただいたスタッフさんはとても丁寧で素敵な笑顔の溢れる方だっただけに非常に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-16 17:43:19.0
あや様
この度は数ある結婚式場の中から当館のブライダルフェアにご参加くださり誠にありがとうございました
また、貴重な口コミの投稿誠にありがとうございます
当日は大切なお時間を頂戴したにもかかわらず
会場に関してご希望に沿えるようなご案内ができず大変申し訳ございませんでした
会場の雰囲気、お料理、お見積りに関して
ご不快な想いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます
その中でもスタッフに関して寛大なお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます
いただいたご意見を胸に刻みスタッフ一同改善に努めてまいります
当会場はお客様のお声を基にした新しい会場としてオープン致しました
実際の新郎新婦様やゲストの皆さまからアンケートを集め
「こんな会場があったら良いな」と思う部分を詰め込んで、
「ネガティブに感じる部分」をどれだけ減らす事ができるか考え
ゲスト目線の過ごしやすさを重視して設計いたしました
頂戴した口コミを基に多くのお客様からお気に召していただける会場となれるよう
全スタッフで共有して精進してまいりたいと思います
この度はおいそがしい中、貴重な口コミの投稿ありがとうございました
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