LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ) ●エスクリグループ
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LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ)
タカさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-06-18 00:00:00.0
残念
- タカさん
- 投稿日:2023-06-18 18:36:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの緑あふれる雰囲気、各披露宴会場の雰囲気は最高レベルでした。料理も大変美味しく素晴らしかったです。正直即決で決めていいと思えるレベルではありましたが、出来ませんでした。理由は1つだけです。それは本日限り商法が嫌いだからです。これは多くの式場、引いては商売全般に言えることですが、なぜ大事な決断に対し、圧をかけてせかすようなマネをするのか。なぜ少しの猶予も与えてくれないのか。昨今は式を挙げない人が増えているため、顧客の獲得に必死なのは十分理解できる。十分なほど価格の面で寄り添ってくれてるのも伝わった。だが本気でやりたいと思ってる時だからこそ、価格より考える時間を優先したい人もいる。そこだけが残念。
それと来店特典のギフト券1万円貰えませんでした。来店特典条件は全て満たしていたので理解不能です。会場が良かっただけに色々と残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-08-25 18:07:48.0
タカ様
この度は数ある結婚式場の中から当館のブライダルフェアにご参加くださり誠にありがとうございました
また、貴重な口コミの投稿誠にありがとうございます
当日は貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず
雰囲気やお料理等、御満足いただいた中で御不快な想いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした
いただいたご意見を基にサービス力向上に努めてまいります
また、ギフト券については後日郵送にて対応する運びとなっておりましたが
当日しっかりとご説明できず大変申し訳ございませんでした
その後お受け取りいただけていますでしょうか
もし不明点等ございましたら会場までお問い合わせくださいませ
当会場はお客様のお声を基にした新しい会場としてオープン致しました
実際の新郎新婦様やゲストの皆さまからアンケートを集め
「こんな会場があったら良いな」と思う部分を詰め込んで、
「ネガティブに感じる部分」をどれだけ減らす事ができるか考え
ゲスト目線の過ごしやすさを重視して設計いたしました
これから多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス力向上に努めてまいります
改めまして口コミの投稿、誠にありがとうございました
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