ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＡＴＥＬＩＥＲ（ラグナヴェール アトリエ） ●エスクリグループ
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ＬＡＧＵＮＡＶＥＩＬ ＡＴＥＬＩＥＲ（ラグナヴェール アトリエ）
うさぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-03-26 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ふたりらしいオリジナリティ溢れる結婚式！
- うさぎさん
- 投稿日：2022-03-30 13:23:59.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦ふたりらしいオリジナリティ溢れる結婚式でした。
会場の雰囲気
チャペルは曇りでしたが、大きな窓から光が入り、明るく感じました。
披露宴会場は100人規模でも狭くは感じず、ドレスタキシード姿のの新郎新婦も歩く間隔はありました。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
酷かったです。ウェルカムシャンパンを面前で継ぐときに、ボトルから滴ってテーブルはもちろん、床までびちょびちょになりましたが、リネンで拭くことはもちろん、謝罪の言葉すらなかったです。気付いてないのでしょうか？危うくドレスまで汚すところでした。その後、リネンを頼みましたが、そこでも謝罪の言葉はありませんでした。
料理・飲物
桜のデザートプレートが可愛かったです。
全体的にボリュームは少なめでしたが、味は美味しかったです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
渋谷パルコのすぐ隣ではじめての会場でしたが、分かりやすかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-06 17:27:24.0
うさぎ様
この度はラグナヴェールアトリエで執り行われましたご結婚式に
ご参列賜りまして誠にありがとうございました
また、おいそがしい中貴重な口コミの投稿ありがとうございます
会場の雰囲気に関してお褒めのお言葉ありがとうございます
その中でもスタッフの対応に関して、心よりお詫び申し上げます
楽しみにされていらっしゃったご結婚式で尚且つ披露宴の始まりに
ご不快な想いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした
頂いたお声を基に早急にスタッフ一同早急に接客面の改善、
サーブの技術向上に努めてまいります
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました
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