LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ) ●エスクリグループ
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LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ)
hhさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-09-26 00:00:00.0
ナチュラル・おまかせウェディング
- hhさん
- 投稿日:2021-09-26 21:52:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・(料理)メイン、デザートは美味しかったですが、前菜が独特で苦手な人は苦手だと感じました。またご飯ものの鯛茶漬けですが、鯛もご飯も固くて食べにくかったです。試食ですが品数が多く検討する側としてとてもありがたかったです。
・(プランナー)前に見学していたレストランの批判から始められてしまい、あまり感じの良い接客とは感じられませんでした。30代のこだわりのない方向け…と謳っているようですが、若干押し付けがましく感じる部分もあり、他のプランナーさんに比べて新郎新婦側の意見をあまり聞かないタイプかな?と思う瞬間がありました。見積もりをいただく際、50名の人数設定にも関わらず引き出物の数が35と設定されており、実際に契約する場合は明らかに提示された予算以上になるようなプランとなっておりました。わざとなのかは分かりませんが、その場で契約させるための策としては好ましくないと思いました。
・(雰囲気)装飾や会場の雰囲気などは、持ち込みや詳細な設定をこちらで考えることなく一律で備え付けられており、あまりこだわりのない方にとってはとても楽で良いと思いました。ナチュラルな木目調で気取らない、緊張しない式場です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-27 17:30:46.0
hh様
この度は数ある結婚式場の中から
ラグナヴェールアトリエのブライダルフェアにお越しくださり
誠にありがとうございました
大切なお時間を頂戴した中で精一杯ご案内させていただいた所存ではございますが
ご満足をいただけるご提案が出来ず大変申し訳ございませんでした
その中でも引き出物の数に関しては招待人数の7割の個数が平均とウエディング雑誌のトレンド調査を引用し、7割計算でご提示させていただいております
ご案内時に説明に不足があり、ご不快な想いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません
心よりお詫び申し上げます
お料理に関しましても貴重なご意見ありがとうございます
キッチンスタッフ一同更なる技術向上に努めてまいります
当会場はアンケートを基にした新しい会場として2年前にオープン致しました
ご参列された会場の「良かった部分」を取り入れ、
「ネガティブに感じる部分」をどれだけ減らせるかを考え会場づくりを行いました
館内はリラックスをテーマにしており、木目やグリーンが溢れるあたたかみのある会場となっております
また、そのままでもオシャレに使えて、拘りたい方は360度拘れる会場としてアトリエという名を付けました
これから沢山の新郎新婦様の夢を叶えられる式場でいられるよう
いただいたお声を基にサービスの向上に努めて参ります
この度は貴重なお声をいただき誠にありがとうございました
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