ＴＨＥ ＧＡＴＥＨＯＵＳＥ（ゲートハウス） ●株式会社トランジットホールディングス
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ＴＨＥ ＧＡＴＥＨＯＵＳＥ（ゲートハウス）
りんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-06-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
残念なところでした
- りんさん
- 投稿日：2022-07-09 19:51:30.0
参列した挙式・披露宴の感想
1.5次会で参列しました。披露宴会場はテーブルが三列で並んでいるが、間にカラトリーを置く台があるため2列、カラトリー台、1列という配置でわたしはその1列の1番後ろであったため、座るとまっっっったく新郎新婦が見えなかった。しかも対角線上でイベントがあったがなにをやってるのかさっぱりわからなかった。
またスタッフ対応も悪く、ビデオを見てる時にビデオの動線上に立ちカラトリー台で作業をし始めるなど参列者のことを考えてないような対応だった。
食事もまだ食べているところに次を持ってくるためテーブルがいっぱいいっぱいで、友人は食事してるそばでスタッフが待っていて急かされているように見えた。
写真もウエディングドレス姿で撮れず案内もなくとっても残念であった。
挙式会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-25 18:53:03.0
りん様
この度は私どもTHE GATEHOUSE にご参列いただきまして誠にありがとうございます。
本来であれば一日楽しくお過ごしいただくはずの結婚式において、とても残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフに関しては貴重なご意見ありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変失礼いたしました。
今回ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後のご案内に活かして、お客様にご満足いただけるように精一杯努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
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