平安神宮会館 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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平安神宮会館
ユウさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-09-14 00:00:00.0
概ね満足
- ユウさん
- 投稿日：2024-09-18 21:43:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
庭と披露宴会場の和の雰囲気が気に入った。当日限りの成約キャンペーンがあり、当日成約することとした。割引は当日制約しなければ適用されないため、お客想いでないと感じた。
会場の雰囲気
日本庭園風の会場で、とても雰囲気が良かった。写真撮影も式内で行えることも魅力的であった。披露宴会場は和風の格式のある雰囲気であった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
見学受付スタッフを見る限り、他の式場よりも事務的な態度に感じた。
料理・飲物
料理のクオリティに関しては、並程度か、他の式場と比較して劣ると感じた。
料金とその説明
見積もりについては、他の式場と同じか、高めだと感じた。式場が魅力的なので妥当な料金だとは思う。
ロケーション・交通の便
駅からは離れているが、京都駅から無料シャトルバスがありアクセスが良いと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-03-25 21:34:44.0
ユウ様
この度は、平安神宮会館にてご成約いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。
庭と披露宴会場の和の雰囲気を気に入っていただき、ご結婚式を平安神宮会館でお任せいただけることとなり、大変光栄に存じます。日本庭園風の会場や、写真撮影を式内で行える点など、会場の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当日限りの成約キャンペーンについて、お客様想いでないと感じさせてしまったとのこと、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。お客様には、ご納得いただいた上でご成約いただきたいと考えておりますので、今後は、キャンペーンの内容やご検討いただく時間について、より丁寧にご説明するようにいたします。
見学受付スタッフの対応について、事務的な態度に感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、お客様に気持ちよくご見学いただけるよう、スタッフの接遇について、改めて指導して参ります。
お料理のクオリティについて、ご期待に沿えず、申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、お料理の内容や表現について、より一層の改善に努めて参ります。
料金について、式場の魅力に見合う料金と感じていただけたとのこと、ありがとうございます。
ロケーションや交通の便について、京都駅からの無料シャトルバスをご利用いただけるとのこと、ありがとうございます。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
平安神宮会館 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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