平安神宮会館 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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平安神宮会館
Azeeさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：31名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-03-29 00:00:00.0
大切な人達の笑顔に包まれて過ごした人生最高の瞬間
- Azeeさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2019-08-15 16:43:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
厳粛でおごそかな雰囲気の神前式は日本人として誇りに思えるすばらしい体験でした。披露宴の方も、スタッフの協力のおかげで、ゲストとわいわい盛り上がる理想的な披露宴になりました。美しい神殿や庭園、白無垢や色打掛、この時期だけのしだれ桜、そして皆の笑顔を写真に収めることができ、人生最高の一日になりました。
この会場に決めたワケ
国際結婚のため、外国人ゲストに日本らしさを存分に感じてもらえることを第一条件として会場を探していました。こちらは、京都、神社、日本庭園、神前式という理想的な要素があり、かつ広大な敷地と立派な建築、景観の美しさに圧倒されて、見学に来たとき即決しました。
会場の雰囲気
朱塗りの大鳥居や神殿、広大な庭園の迫力と美しさは数ある京都の神社の中でも圧巻です。リニューアルしたばかりの会館は、ラグジュアリー感のある高級ホテルのような雰囲気と、折り上げ格天井や木枠の照明、屏風などがうまく組み合わさった和モダンな空間で大変気に入りました。ロビーや披露宴会場から見える庭園の景色もゲストから大好評でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方々にはいつも笑顔で出迎えていただき、こちらの度重なる質問や相談にも嫌な顔一つせず、時間をかけて丁寧に対応していただきました。非常にありがたいことです。一方で、こちらから聞かないと教えてもらえない情報があったり、「これはどうするのですか」と指示を求めないと前に進まないことも多かったです。
式当日、音響はBGMを流すタイミングを2度間違えられ、装花は花瓶の高さやボリュームが打ち合わせと違っていて残念でした。ヘアメイク、着付け、カメラマン、司会の方は、技術力はもちろんプロ意識もサービス精神も高い方ばかりで感動しました。全体的には非常にレベルの高いサービスを提供されていると思います。
料理・飲物
京都の食材を取り入れた京都らしさを感じる料理で、遠方からのゲストにも喜んでもらえました。食材の追加希望にも柔軟に対応していただきました。味もプレゼンテーションもすばらしかったです。忙しくて食べる時間のない新郎新婦も、ゲストと全く同じコースを注文しなければならないというのは改善すべきだと思います。
料金とその説明
料金表（冊子）は改訂中ということで、古いものしかもらえずほとんど参考になりませんでした。最初の見積時には聞いていなかったグレードアップの話や、「～の場合は追加料金」という話が次々と出てきて困惑することも。全ての料金を予め一つの資料に明記して、早い段階から見せてほしかったです。
ロケーション・交通の便
JR京都駅や河原町から更にバスか地下鉄での移動が必要で、最寄り駅からも徒歩15分ほどかかるためあまり便利とは言えませんが、京都の観光地はどこもそんな感じなので許容範囲でした。会場には駐車場もあります。遠方からのゲストには、四条周辺のホテルを取って京都観光を楽しんでもらえてよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-18 16:09:32.0
Azee様
この度は、ご両家の皆様にとって大切な一日を
当館にお任せくださり、誠にありがとうございました。
おいそがしい中、口コミをご投稿くださり
心より御礼申し上げます。
「朱塗りの大鳥居や神殿、広大な庭園の迫力と美しさは
数ある京都の神社の中でも圧巻」とお褒めの言葉の数々を頂戴し
大変光栄でございます。
日本らしさ、京都らしさを感じていただける空間やお料理は
海外からお越しになられたゲストの皆様にも大好評でございましたね！
その中で、スタッフの対応に関しまして
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
ご料金の案内や新郎新婦様へのお料理提供など
よりよいサービスを多くの方々にお届けできますよう
真摯に受け止め、改善してまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひ当館へもお越しくださいませ。
スタッフ一同、おふたりとお会いできますことを
楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿くださりありがとうございました。
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