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北野異人館　旧クルペ邸
なしさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：20名 ※新郎新婦は含まれません下見・オンライン相談会：2025-02-16 00:00:00.0

遠方に住む人間にとっては大変ありがたいものでした

なしさん
投稿日：2025-02-25 08:33:56.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

オンライン見学ということでどこまで会場の雰囲気がつかめるか不安もありましたが、360度カメラの映像を丁寧に見せていただき、入り口から待合スペース、披露宴会場、挙式場それぞれの雰囲気だけでなく動線も含めて確認することができました。
当日申込をすれば特典が受けられるということで当日中の決断を迫られたため、見積書の内容などを画面共有で確認する必要があったのは少し大変でした。事前にPDFなどで見積書その他の情報をいただいておけばもう少し納得感をもって申し込みができたのでは無いかと思います。
一通り説明を受けて画面越しの見学をするだけで2時間以上使うのでその状態で申し込みの決断までするのは体力的にもかなり負担がかかる話なので、事前準備が大事だと感じました。

会場からの返信
最終更新日：2025-03-26 22:35:56.0

なし様

この度は、北野異人館旧クルペ邸のオンラインブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、御礼申し上げます。

オンライン見学について、360度カメラの映像で会場の雰囲気や動線をご確認いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。少しでも会場の魅力をお伝えできるよう、工夫を凝らしてご案内しておりますので、ご満足いただけて光栄です。

当日お申込みの特典について、見積書の内容などを画面共有でご確認いただく必要があり、ご負担をおかけしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。当会場では、おふたりのご希望時期やご招待人数、内容に合わせて、お見積もりをオーダーメイドで作成させていただいております。そのため、事前にPDFなどでお見積書を画一的にご提供することが難しい状況でございます。今後は、画面共有の際にも、より分かりやすく、ご納得いただけるようにご説明できるよう、改善して参ります。

オンライン見学の所要時間や、お申込みのご決断について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご負担を軽減できるよう、事前準備をしっかりと行い、スムーズなご案内ができるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

北野異人館旧クルペ邸スタッフ一同

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