北野異人館 旧クルペ邸 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
北野異人館 旧クルペ邸
こうへいさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-09-15 00:00:00.0
ショックな見学になりました
- こうへいさん
- 投稿日：2024-09-23 16:21:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
午前中早い時間帯からの予約を取っていたのですが、開始早々から15分～20分ほど待機させられた上に担当者が体調不良とのことで、会場についてあまり詳しくないスタッフに会場を案内されました。急な体調不良に関しては仕方ないと思いますが、予約時間の前までにうまく対応を固めておいて欲しかったです。
その後、プランナーの方に代わってもらいました。
8:30に開始してから14:30くらいまでtotal６時間ほど掛かりました。(待ち時間がtotalで1時間以上)
初めてのブライダルフェア参加だったため、「他の会場も見てみたいため一度持ち帰って比較検討します」と伝えましたが、どこに納得されていないのかと質問されるばかりで、なかなか帰してもらえない状態が続きました。仕事なので仕方ないとは思いますが、引き際は弁えていてほしかったです。
その間、こちらの時間の都合については一切訊かれず、確認もされなかったため、そこも違和感がありました。
あと細かいかもしれませんが、入り口の草木の手入れや館内の整備状態を見て、不安がありました。
料理は美味しかったのと、会場自体の雰囲気は気に入っていただけに、残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-03-26 22:30:31.0
こうへい様
この度は、北野異人館 旧クルペ邸のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、御礼申し上げます。
ブライダルフェアへのご参加にあたり、開始時間にお待たせしてしまったこと、担当者の急な体調不良により、十分なご案内ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、スタッフ間の連携を密にし、スムーズなご案内ができるよう改善して参ります。
また、ブライダルフェアの所要時間が長時間に及んでしまったこと、お帰りの際にご不快な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。お客様のお時間の都合を十分に確認せず、配慮に欠けた対応をしてしまいましたこと、深く反省しております。今後は、お客様の状況を丁寧に確認し、ご意向を尊重した対応を心がけて参ります。
会場の草木の手入れや館内の整備状態について、ご不安を感じさせてしまったとのこと、日頃のメンテナンスが行き届いておらず、ご期待に沿えなかったこと、改めてお詫び申し上げます。清掃・整備を徹底し、常に美しい状態でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
お料理や会場の雰囲気については、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
北野異人館 旧クルペ邸 スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
北野異人館 旧クルペ邸の他のクチコミを見る
- 素敵神戸(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 夢のような空間(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 洋風ホームパーティ(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- アットホームな特別空間(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- レトロ(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
9月6日(土) 4部制 08:30～/08:45～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 ◎【初めての見学の方へもれなく2万円分のペアディナーチケットプレゼント】 更に、安心の相談会と試食会と、当フェア限定8大特典付き！1920年から100年以上愛され続ける、異人館での特別なウエディングを体感して。 -
9月6日(土) 4部制 08:30～/08:45～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 ◎【緑溢れる結婚式をご希望の方へ】緑と光溢れる、人気のチャペル！1件目なら挙式料20万円分プレゼント★経験豊富なプランナーが、おふたりならではのご結婚式をご提案します！2万円相当のご試食付き！
-
9月7日(日) 4部制 08:30～/08:45～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 △【初めての見学の方へもれなく2万円分のペアディナーチケットプレゼント】 更に、安心の相談会と試食会と、当フェア限定8大特典付き！1920年から100年以上愛され続ける、異人館での特別なウエディングを体感して。
-
9月7日(日) 4部制 08:30～/08:45～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 △【緑溢れる結婚式をご希望の方へ】緑と光溢れる、人気のチャペル！1件目なら挙式料20万円分プレゼント★経験豊富なプランナーが、おふたりならではのご結婚式をご提案します！2万円相当のご試食付き！
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
