北野異人館 旧クルペ邸 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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北野異人館 旧クルペ邸
Biggie2Biggieさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2024-10-20 00:00:00.0
洋館好きならここで決まり！
- Biggie2Biggieさん
- 投稿日：2024-10-22 13:09:12.0確認済み
この会場に決めたワケ
実際に会場を見学して雰囲気が良かった。
落ち着いた雰囲気、少人数が丁度良い空間、立地など二人が漠然と考えていたこととここまでマッチングする会場は無いだろうと考えて即決した。
会場の雰囲気
洋館の雰囲気を最大限に活かしていている。
重厚でありながら野暮ったくない。
招待人数が少なくても会場がそこまで広くないので、寂しく感じにくいと思った。
実際にセッティングしている会場を下見したが、暖炉に埃が溜まっていた。それをプランナーに説明すると、後でスタッフが拭くとのこと。ゲストが口に運ぶカトラリーをすでにセッティングしているのに埃を拭くのはいかがなものかとと思った。
絨毯が所々綻びがあり、少し残念だった。
また下見をした時間が朝なこともあり、朝日が差し込んだ影響で会場に多くの埃が舞っているのが気になった。
良くも悪くも古びた洋館と言った印象でした。
料理・飲物
試食した料理はとても美味しかったです。
料金とその説明
プランナーに見積もりを出してもらったが、一つの単価を計上し忘れていて、見積もり額が実際に支払う額より少なかった。
ドレスの持ち込みしたいと伺ったが、否定的な言葉でお勧めできないと説明された。
即決でしか割引特典が受けられないシステムはあまり良いものではないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-04-09 14:17:54.0
Biggie2Biggie様
この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として、北野異人館 旧クルペ邸をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、御礼申し上げます。
数ある会場の中から、北野異人館 旧クルペ邸の雰囲気を気に入っていただき、即決していただけたとのこと、大変光栄に存じます。おふたりの理想とマッチした会場としてお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
会場の雰囲気について、重厚でありながら野暮ったくないというお言葉や、少人数でも寂しく感じにくいという点についてお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、下見の際に、暖炉の埃や絨毯の綻び、会場の埃が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃が行き届いておらず、ご期待に沿えなかったこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底と、会場のメンテナンスに努めて参ります。
料金の見積もりについて、プランナーのミスにより、見積もり額が少なかったとのこと、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後は、このようなことがないよう、見積もりの作成・確認体制を強化いたします。
ドレスのお持ち込みについて、否定的なご説明になってしまったとのこと、ご希望に沿えず、申し訳ございません。お持ち込みに関する規定については、明確にご説明するようにいたします。
即決での特典についても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。即決でのご成約には、お得な特典やご希望の日程の早期確保、準備期間を長く取れるなどのメリットがございます。一方で、じっくりと検討する時間が限られるという側面もございます。どちらも丁寧にご説明させていただいた上で、最終的には新郎新婦様にご決断いただけるようご案内に努めておりますが、今回の貴重なご意見を踏まえ、より丁寧なご説明を心がけて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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