北野異人館 旧クルペ邸 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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北野異人館 旧クルペ邸
りょうたさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：390万0000円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-08-20 00:00:00.0
こじんまりと華やか
- りょうたさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2022-09-03 00:14:09.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・会場の雰囲気は異人館というだけあって良いです。新婦と女性ゲストは特に喜んでいました。
・プランナーさんは熱心に対応してくれましたが、電話が繋がりにくくストレスを感じました。
・特に披露宴では動線の誘導などがスムーズで、メイクさん達も丁寧にサポートして下さいました。
・ゲストが退屈しないよう、映像コンテンツやクイズなどの準備に労力をかけました。
会場の雰囲気
・北野教会、旧クルぺ邸ともに雰囲気がありゲストの記憶にも残る会場だったと思います。
・会場は綺麗なのですが、全体的に狭く、壁も多いので親族から高砂席や入口、司会者が見えにくい点などが大きなデメリットです。
・女性の着付け会場が遠く、タクシーを利用しなければならない距離のため親族への事前の指示などが煩雑でした。
・親族の待機部屋となるクルぺ邸の二階はバーカウンターなどがあり、調度品なども含めて非常にオシャレです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・プランナーさんは熱心でしたが、携帯電話の番号を教えてもらえないのでいちいち式場の固定電話にかけなくてはいけません。営業時間が限られているため、電話が掛けにくく、またプランナーさんが別の式に対応していることが多いため当日の一週間前は特にストレスを感じました。
・挙式の動作確認は教会の会場ではなく小部屋で当日直前に一度だけしか行われないため、本番をイメージすることが難しいです。ウエディングステップに慣れないため焦ってぎこちない動きになりました。一生に一度の晴れ舞台ですので、実際の会場で動線確認をすべきだと思います。
・親族の写真撮影時には立ち位置などの指示にもたついて暑い中かなり長時間待たされました。場所が調整できる前にマスクを外す指示が出たことも親族からは不評でした。
・披露宴のスタッフは無駄なく丁寧に誘導下さり、音響などのタイミングなどもかなり計算されており安心しました。
・ヘアメイクさんが、打合せの時の要望を受けて上手に修正をかけてくれていたこと、ウェルカムスペースの配置などをリアクションから察して修正して下さったりと細やかな気遣いが嬉しかったです。
料理・飲物
・見栄えが良いのでオードブルに「ひまわり」を選びましたが、追加料金が非常に高く不満を感じました。
・肉料理の追加料金が高いため断念しましたが、当日はハムのようなものが出てきて見た目にもかなり安上がりな印象を受けました。追加料金を取る気満々なと設定に商売っ気を感じて嫌になりました。
・どこの会場でも同じですが、新郎新婦は食べられるのは一口二口程度なので、可能であれば高砂席の食事はカットして費用を抑えるべきです。特に出し物などを充実させる場合は飲み物だけで十分だと思います。
料金とその説明
・最初に申し込みをする際に過不足なく必要な費用を記載した見積書を出すように指示ました。特別なオプションはつけていませんが実際の費用の請求書になると100万円以上値上がりします。様々なサイトで確認しましたが、他の人の婚礼もほぼ全てのケースで見積もりから実費が跳ね上がっています。映像コンテンツやフラワーシャワーなどを自前で用意して極限まで切り詰めましたが、それでも費用は大して変わらず、違和感を感じざるを得ませんでした。
・もう一点、ほとんどの会場がそうですが、支払いに関してはクレジットカードの使用ができない会場になりますので、現金で十分な貯金がないと困ることになるかも知れません。
・食事はどこかを値上げしなければ安っぽい印象になる
ロケーション・交通の便
・新神戸駅からのアクセスが良いので県外ゲストにとっては良いです。
・ANAホテルなど駅直結の宿泊施設もあるため前泊対応もし易いです。
・異人館街にあるためゲストは観光も兼ねることが出来ますし、三宮まで出れば時間をつぶすことも難しくないです。
・三宮駅からの送迎バスが何故か存在しないので、ゲストは新神戸まで地下鉄に乗るか、時間をかけて歩くかしかない点がマイナスでした。
・親族女性の着付けサロンが式場からかなり離れているため大変不便です。タクシー利用が必須になります。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-16 16:16:02.0
りょうた 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりとご両家にとって特別な一日を北野異人館旧クルペ邸にお任せいただき、誠にありがとうございました。
おいそがしい中にも関わらず、細かく丁寧にコメントをいただきましたこと、あわせて感謝申し上げます。
旧クルペ邸はドイツ人貿易商の私邸を
できる限り当時の趣をそのままにリノベーションしておりますので
赤毛氈やこだわりの調度品などアンティークな雰囲気が特徴でございます。
りょうた様にはその空間をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ゲスト様からもご好評いただけたとのこと、何よりでございます。
反面、プランナーへの連絡がつながりづらかった点や、
着付けサロンが会場から離れていることによるご親族様への伝達事項等の多さから、
りょうた様にご不便・ご面倒をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、料理のランクアップによる料金の設定含め、婚礼費用全体に関しまして、
会場ご案内時に十分な説明不足ができておらず、最終的にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
りょうた様からいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、教育体制や設備等を見直してまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
末筆ではございますが、りょうた様ご夫妻の末永いお幸せをお祈り申し上げます。
会場からの解説
最終更新日：2022-09-16 16:16:02.0
りょうた様
この度は未来の新郎様新婦様へのアドバイスとして
お見積りのご投稿もくださり、誠にありがとうございます。
キャンペーンは、ご来館のタイミングやシーズン、ご人数帯に合わせてご用意しておりますので、
これからもよりよいお見積もりのご提案ができるように努めて参ります。
改めまして、貴重な口コミをご投稿くださり
誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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