北野異人館 旧クルペ邸 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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北野異人館 旧クルペ邸
テチさんのクチコミ
-
総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-09-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
立地、雰囲気はよかった式場
- テチさん
- 投稿日：2021-09-22 14:30:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
和洋折衷のモダンな挙式、披露宴だった。
挙式後のセレモニーで折り鶴を投げたのが印象的だった。
会場の雰囲気
神戸の北野という場所だけあり、趣があって
雰囲気はとても良かった。
三宮駅からタクシーで会場まで到着したが、
車だと近隣の有料駐車場、徒歩だとかなりの坂道を歩くことになるのでやや不便。
会場の広さは狭い印象。真ん中に大きな柱があり披露宴では席から新郎新婦の姿がみえなかった。
センターのモニターも席からは見えず、
天井や遠くにある小さなモニターでムービーを見ることになり首が痛かった。
そしてお手洗いの狭さに驚いた。
軽いアメニティや生理用品等の設置がなかった。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
若いスタッフが多い印象。
最高のおもてなしを、というよりはただ業務を
こなしているという印象。
メインの料理が多くて食べきれず、残しているにも関わらずいつまでも下げてくれない。
最後の新郎のスピーチ中に皿を洗っているような
ガシャガシャとして音が響き渡っており、
年配のスタッフが注意している声までこちらにも聞こえていた。
料理・飲物
飛び抜けて美味しいと思うような料理はなかった。
飲み物は全てノンアルコールだった。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
タクシーチケットを用意されていたので
駅からスムーズに式場まで向かうことができた。
会場の位置的に周りが坂ばかりで、
帰りにヒールで歩くことが苦痛だった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-03 15:57:50.0
テチ様
この度は旧クルペ邸へご参列いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中口コミをご投稿くださいまして御礼申し上げます。
「趣があって雰囲気はとても良かった。」とのお言葉をいただけ
大変嬉しく思っております。
しかしながら、施設やスタッフに関して、ご不快の念をかけ誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の教育を徹底し、迅速に改善して参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
また、当館は築約100年のドイツ人貿易商の私邸をできる限り当時の趣をそのままにリノベーションしております。
そのため、設備面では完璧ではない部分もあるかと存じますが、その分スタッフ全員で
これからもお越しいただく、新郎新婦様とたいせつなゲストの皆様に
心からお愉しみいただけるお時間をお過ごしいただけますよう
スタッフ一同、精一杯お迎えしてまいります。
この度は貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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