トリフォーリア NAGOYA ●エルフラットグループ
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トリフォーリア NAGOYA
sherryさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-04-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
周囲への心配りが不足している気がします
- sherryさん
- 投稿日:2023-04-23 23:01:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式自体はよかったです。
新郎の親への手紙はなけました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
周囲への気配りの甘さが気になりました。当日受付係を任されていたが、奥の部屋に案内されてそのまま放置状態。こちらから声をかけないとどのような手はずになっているのか全く案内がありませんでした。正直ここスタッフ大丈夫なのかゲスト側ですが心配になりました。
料理の置き方も少し荒いスタッフがいました。全員に配るのに忙しいとは思いますが、大切な料理だと思うので丁寧に置いてほしいです。
そしてホールにいるスタッフが少ないのかわかりませんが、飲み物のの注文についてもスタッフ自ら聞いてきてくれるようなことはなくこちらから遠くにいるスタッフに合図を送って注文しないといけませんでした。
魚、肉料理がくる前やきたタイミングで積極的に聞いてきてほしいと思ってしまいましたが求めすぎですかね?
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-05-08 17:20:48.0
sherry様
この度は、トリフォーリアNAGOYAのご結婚式にご参列いただき誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
スタッフに関しまして、お受付のご案内不足やドリンクをお伺いするタイミングなどご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
この度、sherry様よりいただいた内容につきましては、スタッフ全員で共有し改善してまいります。
またいつかsherry様にお会いできた際にはご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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