ザ・プレミアムレジデンス ラグナヴェール広島 ●エスクリグループ
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ザ・プレミアムレジデンス ラグナヴェール広島
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-09-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
スタッフが残念。
- ゆうさん
- 投稿日:2020-03-31 19:56:28.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームな結婚式でした。
教会で両親への手紙を読む、初めての演出に驚きましたが、教会がとても素敵でぴったりでした。
会場の雰囲気
ビルの中だとは思えないほど、広々として明るい会場でした。
装飾も豪華で、よかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
学生であることが丸わかりのスタッフ。
デザートにサプライズのメッセージが書かれていたのに、隣の友だちと間違えて出されました。間違えた本人から謝罪の言葉はなし。その他頼んだドリンクがいつまでたっても出されないなど、式場のスタッフの質の低さが伺えて残念。
料理・飲物
量がやや少なかった。味は可もなく不可もなく。
ドリンクメニューも少ない印象でした。(スタッフが運んでくる時間が遅かったせいもありますが。)
ロケーション・交通の便
市内の繁華街に近く、二次会にも足を運びやすい立地でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-04-01 19:17:41.0
ゆう様
この度はラグナヴェール広島のご結婚式にご参列頂き
誠にありがとうございます。
またお二人の大切な1日をお任せいただいたにも関わらず
ご指摘をいただくかたちとなり、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
配膳間違い、ドリンク提供に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
再度指導を徹底し、皆様に愛されるご結婚式場となりますよう
スタッフ一同、改善へ努めて参ります。
そんな中でも会場の雰囲気に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。
当館は緑と樹木が溢れる会場となっており、
ワンフロアを貸切で使用していただけますので
おふたりらしいアットホームな結婚式をすることができます。
ゆう様にも感じて頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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