ザ・プレミアムレジデンス ラグナヴェール広島 ●エスクリグループ
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ザ・プレミアムレジデンス ラグナヴェール広島
れいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-05-25 00:00:00.0
まだ新しい会場だからこそ。
- れいさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-07-15 23:23:50.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場、披露宴会場は綺麗で清潔感があります。
披露宴会場に関しては、ワンフロア貸切になるので
ほかの式へ参加してる方への配慮などは気にしなくていいと思います。
ドレスに関しては種類は多くないと思います。
しかし、私はイメージもあまりなく
どいったドレスが良いのかも無かったので
ある程度限られていたことが良かったと思います。
当日ですがスタッフ様の配慮が、イマイチだった気がします。クロークと言葉を知らない人がいてゲスト様が荷物を預けるのに困ったこと。会場の、空調管理等少し気になりました。
また、遠方から来ることをご存知のはずなのにブーケをそのまま渡して帰ることになったのは非常に残念でした。
ホテルにて、トイレットペーパーで湿らせてビニール袋を自分で巻く作業。
式で使ったお酒の、瓶を空と言ってくださればその場での処理をお願いしたのですがそのお声がけもなし。
私たちも慌てて荷物をチェックしたので確認不足でした。
しかし、そう言ったところに配慮があっても良かったのではないかと思っております。
スタッフ様の教育がもう少しあって欲しかったと少し残念でしたが、ステキな式を作り上げることにご協力ありがとうございました。
料理・飲物
子供のドリンクは、フリードリンクにするととても高くなります。
子供用の飲み放題料金がないので
オーダー料金の設定にしてもらった方が経済的です。
料金とその説明
式場自体はどう言うものなかの分かりません、
しかし、最初の見積もりはすごく安く提示されます。
大体のプランが最安最低ランクになってます。
打ち合わせの段階で、最低ランクの資金ですと
そんなんでは式はできないでしょ？と、レベルを疑います。
初めから少しランクを、高くして見積もりをしてもらうことをお勧めします。
でないと、裏切られた感を強く感じてしまうかと思います。
実際、私が強く感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-18 17:14:14.0
れい様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中からお二人の大切な1日を
ラグナヴェール広島にお任せいただけました事、誠に感謝いたします。
また今回ご結婚式のお手伝いをさせていただく中で
スタッフの配慮やお見積のご案内、そのほかの部分におきましても
ご指摘をいただく結果となり、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
れい様よりいただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、
改めて会場案内のスタッフやアシスタントスタッフの教育に努め、
お見積りの内容もお二人のパーティーイメージやこだわりをお伺いし、
ご希望に沿ったお見積りのご案内に努めて参ります。
またご指摘を頂いたにも関わらず挙式会場や披露宴会場に関しまして
お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご意見にございましたようにラグナヴェール広島の披露宴会場はワンフロアが貸切になります為
落ち着いた空間で、ゲスト様と最上のひとときを過ごしていただけます。
れい様にもお喜びいただけた事大変嬉しく感じております。
これからもラグナヴェール広島でご結婚式を迎えられるお客様や
ご参列されるゲストの皆様が、感動してくださるご結婚式のお手伝いできますよう
スタッフ一同、精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
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