ノートルダム大阪ＯＮＥ ●FIVESTAR WEDDING
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ノートルダム大阪ＯＮＥ
ぷにさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-02-23 00:00:00.0
景色は良い
- ぷにさん
- 投稿日：2025-03-14 13:31:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2人での挙式をざっくりイメージしているが、30名以上の場合も想定したいというお話をお伝えしたところ、最初の対応から一変、冷ややかな対応をされ、熱が冷めたように感じる。
結婚式についてイメージを膨らませるために参加したが、
「うちでは結婚式しないんですよね」という態度が感じられ、やや不快な思いをした。
しかし、ロケーションや式場からの眺めは非常に良く、待合室などもアットホームな感じで良かった。また、披露宴会場、挙式場は天井が高く開放感もあり、実際に結婚式をした場合のイメージがわきやすかった。某テーマパークが隣接をしているため、会場の周りの雰囲気も良く、楽しい気持ちで結婚式をすることができるのではないかと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-05-23 09:35:06.0
ぷに 様
このたびはノートルダム大阪ONEにご来館いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご見学の際には、おふたりのご希望をお伺いしながらご案内させていただくべきところ、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご要望に柔軟に寄り添うべき立場でありながら、その姿勢が欠けていたこと、大変残念に感じております。今後はすべてのお客様に対し、真摯で丁寧な対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。
一方で、会場のロケーションや開放感、眺望、待合スペースの雰囲気など、多くの魅力に目を向けていただきましたこと、心より感謝申し上げます。特にテーマパークに隣接する立地や、式場全体の明るく楽しい雰囲気についてご評価いただけたことは、スタッフにとっても励みになります。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。貴重なご意見を本当にありがとうございました。おふたりのご結婚式が心温まる素敵な一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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9月27日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/16:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【1万円GIFT券付！】理想を見つけるカウンセリングフェア＊理想のドレス×理想の見積り×理想の結婚式当日の演出など、それぞれの専属スタッフがカウンセリングを行い、理想を形にしていく１組限定フェア！
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会場イチオシ
9月28日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/16:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【最大140万円特典&1万円GIFT券付！館内・演出をALL体験フェア！】天空のチャペルで挙式体験、会場の演出体験、試食にはオマール海老&黒毛和牛フィレ肉のステーキ、ノートルダムのすべてを一日でご体験下さい！
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9月28日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/16:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【1万円GIFT券付！】理想を見つけるカウンセリングフェア＊理想のドレス×理想の見積り×理想の結婚式当日の演出など、それぞれの専属スタッフがカウンセリングを行い、理想を形にしていく１組限定フェア！
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