アートグレイス　ネクスト　アシヤ

eさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2022-09-17 16:09:02.0

e　様

この度は当館へご来館くださいまして、ありがとうございました。
また口コミ投稿も、誠にありがとうございます。

海の見えるロケーションと開放感のある雰囲気の中、
気持ちよくお過ごしいただくことができ、嬉しく思います。

アクセスに関しましては、ご両家様のご要望に合わせて
シャトルバスやタクシーチケットのご案内をさせていただくのですが、
シャトルバスは毎時30分発車しており
ご両家様の承り内容にもよりますが、
挙式までに間に合う便を数便ご用意しておりますので
皆様ご活用をいただいており、安心して当館までお越しいただいております。


会場のキャパシティもございますので、
お人数様が多い場合はたしかにテーブルの間隔を広くとることは難しいですが、
以前のように国から各テーブルの距離の指示が入ったり、
アクリル板の設置が絶対になりました場合は、
新郎新婦様とのお打ち合わせにてご案内するようにしております。
現状は特に指定がなく、お二人のご要望に合わせてご案内をしております。

会場の換気につきましては、皆様の目に留まるところの扉などを
大体的に開けると新郎新婦様のイメージのお写真が
残らなかったりしますので、あまり目立たない窓や扉を
時間ごとに開放し、換気は行っておりましたのでご安心くださいませ。
ただ、そのようなアナウンスを入れることができていれば
e様には更に安心してお過ごしいただけたかもしれません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後に活かしてまいりたいと思います。

また、スタッフが無愛想な態度だったとのこと、大変失礼いたしました。
マスクの着用を徹底しております兼ね合いもあり、
お口元が見えない分、更にそのように感じさせてしまったのかと存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくためにも、
また、新郎新婦様の代わりに私たちスタッフがご案内しておりますので
改善に努めさせていただきます。


改めまして、貴重なご意見ありがとうございました。

アートグレイスネクストアシヤ　スタッフ一同